培訓安排：2021年8月27-28日廣州 9月24-25日深圳
課程費用：2800元/人（含培訓費、資料費、會務服務費、發票）
課程對象：銷售經理、產品管理、客戶經理/主管、財務經理等
授課形式：案例分享、講師解析、小組研討、互動討論、情景演練
課程收益：
1、幫助銷售人員增加銷售回款成功幾率
2、更加有效地運用有限的內部回款資源
3、增強相關人員的專業收款知識，理順內外部收款流程
4、提高銷售或相關人員的回款實際溝通與操作技巧
課程內容：
第一講：銷售，回款才是硬道理
1、回款――企業的“血液”
2、銷售重要，回款更重要
3、不要做“多賣多虧”的銷售員、
4、賒銷不等于銷售，“完全銷售”才是真正的銷售
5、沒有回款的生意不叫生意
6、管好回款，不要授客戶以“柄”
小組練習：實戰催款戰術模擬
第二講:回款為什么就這么難
1、內控乏力，為回款埋下隱患
2、銷售員自身不足，回款過程飽受折磨
3、賒欠隨意，造成回款缺陷
4、拖欠成癮，客戶故意作祟
5、缺乏品牌感召力，回款難上加難
案例討論
第三講：未雨綢繆，“鋪平”催收前的路
1、規范簽約手續，不給壞賬留后路
2、提升自我，才能成為“收款強人”
3、加強對應收賬款的日常管理
4、做好內部控制，為回款打好基礎
5、良好的售后服務是回款的無形利器
第四講：催款前你該了解什么
1、給債定性
2、何為債權和債務
3、什么是討債代理
4、討債時效是什么意思
5、討債也可有捷徑――申請支付令
6、訴前保全，你會用嗎
案例分析
第五講：常規手段也可以輕松收款
1、打電話催款要這樣說才管用
2、誰說催款函不能收回欠款
3、召開會議，集中解決問題
4、上門催討必須講究策略
5、因人而異，巧用心理戰術
6、場合不同，催款手段也不一樣
情景演練
第六講：改變思路，一樣的款不一樣的收
1、律師協助，輕松合法收款
2、“行政施壓”也可達到收款目的
3、銀行劃賬，更加高效直接
4、巧借“東風”，使“死賬”變“活賬”
5、無錢有力，以勞務代替債務
案例分析
培訓講師：黎紅華老師
·工業品大客戶營銷專家
·24年大客戶營銷經驗
·曾任：中國農資集團湛江公司總經理
·曾任：深圳卡天尼珠寶公司總經理
·現任：福生生珠寶公司常年營銷顧問
·現任：上市公司國聯水產常年營銷顧問
·被業界譽為農資化工工業品營銷王，金牌營銷團隊教練。
黎老師于1989年起供職于年銷售額達5個億的區域性大公司——中國農資集團湛江公司，從業務員、部門經理、營銷總監一直做到公司總經理，當中曾經在一年的時間內帶領一個3人營銷團隊在湛江市將一個新品牌產品做到了3千萬的業績，并且連續3年獲得全國第一名。黎老師從企業基層干起，歷經普通業務員、中堅層、高層、決策層的實踐磨礪，從銷售到管理，從管理到培訓，累積了二十三年市場營銷的摸爬滾打經驗和理論沉淀，是一名實戰與理論高度結合型營銷講師。黎老師自2006年起擔任職業培訓師以來，為眾多企業提供了專業和“落地式”的營銷培訓課程，幫助數百家客戶打造了上千名既肯干又會干的銷售骨干。
黎老師24年的營銷管理和培訓生涯，積累了豐富的企業管理實戰和顧問經驗，授課方式新穎獨特，重視與學員間的互動、交流來啟發學員，使學員在視覺、聽覺、觸覺、思維模式上形成多方位的感受，從而使之產生體驗；并將理論與實戰、認知與實踐相結合，重視激發學員思維內在視角，啟迪團隊靈性及感悟智慧，其博取眾長，形象生動的授課風格，幽默和極富感染的表達力，營造了一個個活潑有趣的培訓課堂，充分激發了學員的潛能，使參訓者的專業知識和技能在較短的培訓時間內得到了升華，深受客戶的歡迎和好評。
部分服務過的客戶：
·工業品、化工行業：中國南車時代新材股份、成都自貢硬質合金、吉林金洪汽車零部件、十堰東風輕型發動機有限公司、亞邦顏料、陽江三腳架、安徽安凱金達機械、重慶涪陵電力實業股份、杭州杭開新能源、株洲南車、東風汽車、武漢船舶、中海船務湛江公司、武漢烽火科技集團、安徽昊源化工集團、中南鋼構集團、深圳英威騰電氣股份有限公司、浙江萬馬電纜股份有限公司、浙江震元股份有限公司、中超電纜股份有限公司、珠海中豐田光電科技股份有限公司、珠海宏馬貿易有限公司（銷售空調壓縮機）、重慶智翔鋪道有限公司、重慶金山科技集團、貴州藍圖工程材料有限公司、合廣測控、大金空調、美的集團、聯志集團、佛山華興玻璃、杭州華數集團、廣東鴻泰昌油料、佛山三湘液壓、桂林福達集團、藍月亮、廣州市白云化工、喜威燃氣、湛江鴻泰昌油料、湛江國聯飼料、廣東恒興飼料、浙江沁園水處理科技有限公司、紅獅集團、韓國曉星集團、石化集團維尼綸廠、濟南中石油山東銷售濟南分公司、西安慶華民用爆破器材股份有限公司、雅芳公司、使你美美容院、上海湘美集團安泰科技等
·銀行業：江蘇農行鹽城支行、佛山郵儲、中國銀行宿遷分行、馬鞍山分行、貴州省農村信用社、江門農村信用社、寶雞渭濱信用、中國建設銀行金華分行、郵政儲蓄銀行杭州分行、高州農信社、茂名農信社、中國農業銀行梅州分行、中國農業銀行徐州分行、湛江農業銀行，湛江農村商業銀行、寧波銀行、富平縣農村信用合作聯社、西藏郵政、深圳郵政等
·珠寶行業：香港福生生珠寶、金六福珠寶、周大福珠寶、深圳景瑞珠寶首飾、戴歐妮珠寶、比爾戴斯珠寶等
·房地產行業：威凱房地產、北京北科建、家家順房產、世聯地產、廣東銀地建設集團、綿陽時代房地產、綿陽安康房地產、成都置信房地產、鼎深房地產、泰康房地產等
·家居建材：貴州藍圖工程材料有限公司、富之島家具、路福奔馳寢具、浩邦家具、佐羅世家、佛山沙美特瓷業、宜木構思、愛格菲家具、武漢澳華裝飾、長潤發涂料、得一家私、博皇家具、惠州市西頓工業發展、圓方園集團、廣東榮基集團、諾貝爾瓷磚、圣像地板、賽洛家居、廣州康普頓至高建材有限公司、廣州市番禺永華家具有限公司等
·鞋服行業：銀座女人時裝世界、福建安踏、七匹狼、勁霸男裝、雷迪波爾、堡尼服飾、必利服飾、密絲羅妮、花花公子、紅蜻蜓、鱷魚、老爺車等
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