(本課程大綱可根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整。如有相關(guān)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)需求,請(qǐng)致電010-62278113咨詢具體事宜!)
培訓(xùn)講師:柳麗惠老師(>>點(diǎn)擊查看柳麗惠老師詳細(xì)介紹) 培訓(xùn)形式:游戲破冰、講授、角色扮演、分組討論、提問互動(dòng)、案例分析
課程時(shí)長(zhǎng):一天/兩天
課程大綱:一、會(huì)議營(yíng)銷的作用
二、會(huì)議營(yíng)銷的目的
三、會(huì)議營(yíng)銷的分類
1. 按
客戶收入水平
2. 按會(huì)議營(yíng)銷區(qū)域
3. 按參會(huì)人員規(guī)模
4. 按會(huì)議形式劃分
四、會(huì)議營(yíng)銷的運(yùn)作要領(lǐng)
1. 會(huì)議營(yíng)銷流程圖
2. 會(huì)議營(yíng)銷的關(guān)鍵細(xì)節(jié)
3. 會(huì)前周密籌備
1) 各項(xiàng)籌備前要保證良好的心態(tài)
2) 會(huì)議總計(jì)劃
① 制定方案要點(diǎn)
案例分享:《會(huì)前各項(xiàng)安排細(xì)分落實(shí)到各具體時(shí)間點(diǎn)計(jì)劃表》 舉例
3) 會(huì)議營(yíng)銷的主題研討
① 分組命題
② 研討成果
4) 定場(chǎng)地、主持人、專家、所需物品
5) 企業(yè)內(nèi)部深入
溝通,達(dá)成共識(shí)。
① 角色扮演
② 組織架構(gòu)及人員配置:劃分功能小組
a. 邀約組
b. 后勤組
c. 議程組
d. 接待組
③ 問題預(yù)估
6) 會(huì)前宣傳
7) 邀約客戶計(jì)劃
① 客戶來(lái)源
② 有效的客戶資料
③ 電話邀約
a. 通話的具體步驟
b. 電話溝通的標(biāo)準(zhǔn)
c. 電話溝通的重點(diǎn)
④ 拜訪邀約
⑤ 邀約話術(shù)及客戶跟催要點(diǎn)
⑥ 如何確保到位率
⑦ 邀約確認(rèn)
8) 現(xiàn)場(chǎng)布置
9) 員工動(dòng)員會(huì)
4. 會(huì)中精細(xì)運(yùn)作
案例分享:《會(huì)中各項(xiàng)安排細(xì)分落實(shí)到各具體時(shí)間點(diǎn)計(jì)劃表》 舉例
1) 會(huì)議中大體流程
2) 堅(jiān)守崗位職責(zé)
3) 會(huì)中的顧客服務(wù)
① 接待
禮儀② 推銷技巧:接待做到“十要、五心、四聲、四到”。
③ 親情服務(wù)十大關(guān)鍵點(diǎn)
4) 促銷人員注意事項(xiàng)
5) 會(huì)場(chǎng)工作人員注意事項(xiàng)
6) 促銷
談判思路
7) 會(huì)中
銷售技巧關(guān)鍵點(diǎn)
8) 問題預(yù)估
5. 會(huì)后有效追蹤
1) 會(huì)后工作重點(diǎn)
① 電話回訪及跟蹤詢問客戶參會(huì)感受
② 不同類型客戶的
跟單方法
③ 約見
④ 實(shí)地再銷售
2) 問題預(yù)估
五、會(huì)議營(yíng)銷成功舉辦的核心因素
六、會(huì)議營(yíng)銷保持激情的技巧
七、會(huì)議營(yíng)銷主持人常用互動(dòng)游戲分享
八、會(huì)議營(yíng)銷禮品推薦
九、會(huì)銷
預(yù)算及人員分工附表
十、會(huì)議營(yíng)銷的創(chuàng)新及發(fā)展趨勢(shì)
十一、會(huì)議營(yíng)銷全員執(zhí)行力打造
會(huì)議營(yíng)銷整體流程案例分享