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高效領導力—做最好的上司 |
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主講：凌潔冰
課時：1天
課程背景：做上司難，做好上司更難，做最好的上司更是難上加難。為什么有的上司越來越忙，而下屬卻越來越沒活干？為什么有的上司千方百計為下屬著想，下屬卻依然抱怨不斷……很簡單，坐到上司的位置上，戴上一頂官帽，并不代表你就因此成為了一名合格的上司。只有正確認識上司扮演的角色、學會管理人心、善于激勵下屬、做下屬的教練、明白上司的領導力來自影響力并努力提升自己的領導力以及明白職場八大“潛規則”，才能成為最好的上司。“管理深處是哲學，執行背后是文化�！蓖晟谱约�、提升領導力是每個上司的必修課。
課程大綱：
前言
管理VS領導
第一章：認清角色，做個好上司
下屬說好，才是真的好
明確內部角色：承上、啟下、平衡
上司的職責：決策、用人、承擔責任
上司常犯的四種角色錯誤
常見的四種上司角色錯位
上司應該扮演的四種角色
七步轉變成就好上司
第二章 好上司既要管人，更要管心
得人心，才能得“天下”
有凝聚力，才有向心力
先對下屬“舍”，才有上司“得”
有信任，才有團隊
有忠誠，才有執行力
企業文化要說，更要做
第三章 好上司要做一流的激勵大師
激勵下屬就是幫他圓夢
好上司必須知道的五大激勵理論
上司激勵下屬必須堅持的六大原則
勤于表揚，善用“拇指文化”
批評下屬要講究藝術
善包容，好上司“肚里能撐船”
上司有魅力，下屬才“聽話”
九種激勵方法成就好上司
上司激勵下屬的五種認識誤區
第四章 下屬“成材”，上司才成功
培養下屬才能“水漲船高”
不培養人才就是對企業“不孝”
不留住人才就是對企業不忠
下屬有學習力，企業才有競爭力
為下屬打造學習型企業文化氛圍
對下屬要因材施教
好上司是教練，不是“師父”
學會“放風箏”，授權不棄權
四步培訓完美下屬
第五章 修煉內功，才能外馭下屬
好上司應有的綜合素質
好上司應該具備的知識結構
突破局限，發散思維
心態歸零，學無止境
好上司的三大樞機能力
好上司的四大黃金能力
第六章 影響下屬，才能領導下屬
領導就是讓下屬跟著走
理想上司的六種特質
杰出上司的六種行為
第七章 好上司必懂的八大“潛規則”
會平衡，消除矛盾于無形
善變通，做人外圓內方
巧包裝，提升個人魅力
低姿態，對有能力的下屬以禮相待
懂藏權，化威力于無形
會用權，該出手時就出手
進退自如，有所為有所不為
圓而不滑，說話滴水不漏
課程回顧，問題答疑。 |
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