培訓課時：2天/12小時
課程大綱：
一、 六西格瑪概述
1、 什么是六西格瑪
2、 六西格瑪DMAIC方法論
3、 六西想瑪?shù)慕M織架構(gòu)
4、 六西格瑪組織的角色
5、 六本格瑪項目管理
定義階段(Define)
二、 定義階段實務(wù)技能
1、 定義階段的流程
2、 定義問題的要點
3、 定義問題的工具
---查檢表
---柏拉圖
三、 基礎(chǔ)統(tǒng)計知識介紹
1、 什么是統(tǒng)計分析？
2、 正態(tài)分布的特性
3、 分析你的西格瑪
測量階段(Measure)
四、 測量階段實務(wù)技能
1、 測量階段的五個步驟
2、 測量階段主要的工具
五、 制訂數(shù)據(jù)收集計劃
1、 數(shù)據(jù)收集的流程
2、 普通與特殊原因
3、 數(shù)據(jù)分組的要點
4、 過程能力分析
六、 測量系統(tǒng)分析要點
1、 測量系統(tǒng)的定義
2、 計數(shù)型測量系統(tǒng)分析
3、 計數(shù)型測量系統(tǒng)分析
4、 測量系統(tǒng)的分析計劃
分析階段(Analyze)
七、 分析階段流程與工具
1、 分析階段的流程
2、 分析階段的工具
八、 單樣本置信區(qū)間與檢驗
1、 分布與置信區(qū)間
2、 平均值與標準差
3、 直方圖、散布圖、層別法
改進階段(Improve)
九、 改進階段實務(wù)技能
1、 改進階段的流程
2、 改進階段的主要工具
3、 一般因子實驗設(shè)計
控制階段(Control)
十、 控制階段實務(wù)技能
1、 制訂控制計劃
2、 SPC統(tǒng)計過程控制
十一、 六西格瑪文檔整理
1、 整理文檔資料
2、 尋找轉(zhuǎn)換機會
說明：
一、全面介紹六西格瑪DMAIC的問題解決流程，以品管七大手法為主要分析工具，結(jié)合實際案例，詳解每一個步驟的應(yīng)用。
二、時間安排：第一天：一～六單元；第二天：七～十一單元。
每天各單元的時間分配，會根據(jù)不同企業(yè)學員的接受程度進行動態(tài)調(diào)整。
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聯(lián) 系 人：李先生 陳小姐
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