培訓(xùn)講師：黃國亮老師（>>點擊查看黃國亮老師詳細(xì)介紹）
課程背景：
現(xiàn)代人總會有同樣的一種困惑，我們每天都會面對一樣?xùn)|西，但從小到大，都沒有任何的長輩或老師，指引我們該如何使用這一樣?xùn)|西，沒錯，這就是——金錢，正由于對金錢缺乏了正確的啟蒙教育，同時又沒有后天的良好指引，不少人總受到金錢困惑的影響，且影響深遠(yuǎn)。
作為商業(yè)銀行，在考慮給金融大客戶提供升級服務(wù)中，能給予金融大客戶提供理財沙龍活動，是必要且有成效的。那如何讓這種沙龍活動能更為順暢、高效，就是本次課程需要達(dá)到的目的！
課程時間：1天，6小時/天
課程對象：客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理
課程形式及特色：
1. 室內(nèi)授課+理論精講+實戰(zhàn)演練
2. 互動式教學(xué)+體驗式教學(xué)
3. 團隊學(xué)習(xí)+模擬案例教學(xué)
4. 行動學(xué)習(xí)促動技術(shù)教學(xué)
課程收益：
● 令受訓(xùn)學(xué)員能獨立完成理財沙龍活動的策劃、實施、反饋、總結(jié)等事項
● 讓學(xué)員關(guān)注沙龍活動過程中的細(xì)節(jié)、注意事項、安全問題等，讓活動更為順暢
● 使全體學(xué)員能掌握多個沙龍中常用的內(nèi)容項目；針對金融機構(gòu)大客戶服務(wù)的深化，加強對存量客戶的再采購挖掘
● 讓沙龍活動開發(fā)成為存量客戶二次開發(fā)的切入點，激發(fā)客戶的理財需求，指引客戶向金融機構(gòu)從業(yè)人員咨詢了解更多的理財信息，實現(xiàn)理財產(chǎn)品、工具的購買
● 強化金融機構(gòu)在客戶心中的服務(wù)形象、社會責(zé)任，提升金融機構(gòu)在大客戶心中的地位
● 學(xué)員學(xué)習(xí)沙龍主講人的呈現(xiàn)注意事項、通過哪些環(huán)節(jié)可以達(dá)到高效呈現(xiàn)的效果，并從動作、語言、表達(dá)方式等各方面綜合提升演講技巧
課程大綱：
開篇/課程導(dǎo)入/形成團隊
達(dá)成共識，課程概述
破冰：全員參與，形成團隊，落實課程規(guī)則
第一講：理財沙龍活動流程安排
一、策劃——成功的基石
1. 活動流程策劃
2. 活動宣傳策劃
3. 活動策劃案編寫——人、財、物、時等安排
案例：活動策劃案案例分享
演練：活動策劃案編寫
二、實施——讓精彩呈現(xiàn)
1. 令人耳目一新的宣傳攻勢
2. 讓人無法拒絕的客戶邀約
3. 美輪美奐的現(xiàn)場布置
4. 充滿歡樂的財富課堂
5. 細(xì)致入微的客戶體驗
6. 有始有終的跟進服務(wù)
7. 社群操作的意義
8. 沙龍活動與社群的結(jié)合
設(shè)計：財商宣傳文案設(shè)計
模擬：客戶邀約演練
分享：令人難忘的成功課程體驗
第二講：核心貴賓沙龍活動內(nèi)容
1. 企業(yè)主沙龍活動
2. 退休人士沙龍活動
3. 成人保健活動
4. 兒童財商活動
5. 車主沙龍活動
6. 全職太太沙龍活動
7. 特殊沙龍活動開展
討論：你計劃與客戶開展的活動
第三講：現(xiàn)場事項協(xié)作與產(chǎn)品營銷整合
1. 如何與客戶溝通
2. 調(diào)動氣氛招式
3. 主持人的呈現(xiàn)
1）吸睛開場設(shè)計
2）串場與協(xié)作
3）完美收官設(shè)計
4. 主講人的呈現(xiàn)
1）關(guān)注客戶
2）互動與交流
3）激發(fā)與引導(dǎo)
5. 助教與工作人員工作要點
6. 讓客戶成為你的粉絲
7. 財商活動與客戶開發(fā)整合營銷
8. 結(jié)合核心理財規(guī)劃的營銷開發(fā)
現(xiàn)場演練：主持人、主講人設(shè)計與演練
思考討論：亂場的應(yīng)對
營銷設(shè)計：從子女教育、退休入手理財營銷
第四講：貴賓沙龍綜合演練
1. 策劃案設(shè)計
2. 現(xiàn)場實施設(shè)計
3. 現(xiàn)場呈現(xiàn)演練
4. 演練評估與點評
第五講：短時演講與語言呈現(xiàn)s
一、演講素能培訓(xùn)
1. 閃亮導(dǎo)入技術(shù)
2. 克服怯場技術(shù)
3. 完美收結(jié)技術(shù)
二、演講技巧培訓(xùn)
1. 現(xiàn)場應(yīng)變對策
2. 現(xiàn)場答問技巧
3. 幽默元素設(shè)計
三、演講過程細(xì)節(jié)培訓(xùn)
1. 手勢訓(xùn)練
2. 表情訓(xùn)練
3. 語氣訓(xùn)練
4. 站姿訓(xùn)練
四、清理并茂的有效表達(dá)訓(xùn)練
五、開放式提問環(huán)節(jié)應(yīng)對技巧訓(xùn)練
演講演練：自我介紹
演講演練：演講演練訓(xùn)練與點評
第六講：演講與呈現(xiàn)強化訓(xùn)練
1. 個人介紹精煉
2. 演講技巧提煉
3. 演講呈現(xiàn)優(yōu)化
4. 快速呈現(xiàn)訓(xùn)練
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