培訓(xùn)講師:肖陽老師(>>點(diǎn)擊查看肖陽老師詳細(xì)介紹)
培訓(xùn)概述:
弱勢(shì)溝通是肖陽老師在20多年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷中,總結(jié)上千家優(yōu)秀企業(yè)成功案例,從而形成的一套,中國人獨(dú)特的溝通話術(shù)與模板。
肖老師指出:企業(yè)融資投資核心是溝通,團(tuán)隊(duì)建設(shè)核心是溝通、產(chǎn)品核心銷售是溝通,客戶服務(wù)核心同樣也是溝通。溝通是最重要,也是最容易忽視的,每家企業(yè)都不可或缺的“保家衛(wèi)國”技能。
老板學(xué)會(huì)弱勢(shì)溝通,多結(jié)交一個(gè)貴人可能為企業(yè)帶來上億的融資回報(bào)。
中高管學(xué)會(huì)弱勢(shì)溝通,心往一處想,勁往一處使,配合大增,不再推諉扯皮。
員工學(xué)會(huì)弱勢(shì)溝通,一名員工能力瞬間提升3—5倍,多增加上百萬的業(yè)績(jī)。
家庭學(xué)會(huì)弱勢(shì)溝通,妻賢子孝,其樂融融,企業(yè)家免除后顧之憂。
本課程分為6大模塊:團(tuán)隊(duì)深度溝通、交友深度溝通、銷售深度溝通、談判深度溝通、服務(wù)深度溝通、家人深度溝通。
一家企業(yè),如果不能有效溝通,必然人浮于事,給再高的工資、再好的股權(quán)激勵(lì)也無濟(jì)于事。從溝通的角度,如何讓下屬自覺自發(fā)做事,這就是管理者必須提升的強(qiáng)勢(shì)影響力。
作為多家上市公司總顧問、獨(dú)立董事,中國最大的講師團(tuán)-----“師董會(huì)”發(fā)起人、名師總教練,肖陽老師被稱為“中國實(shí)戰(zhàn)咨詢領(lǐng)軍人物”。曾創(chuàng)在3個(gè)月內(nèi)帶領(lǐng)上市公司增長(zhǎng)10個(gè)億的經(jīng)典案例。是中國10大企業(yè)(世界500強(qiáng)排名前100位)-----中石油、中石化、國家電網(wǎng)、工行總行等萬億規(guī)模企業(yè),處級(jí)干部培訓(xùn)班首席專家。2018年,在清華、北大等高校,連續(xù)作45個(gè)總裁班課程滿意度排名第一。
本課程是肖陽老師憑借深厚國學(xué)功底與現(xiàn)代管理知識(shí),以中西合璧的方式,為您解讀管理者提升影響力過程中的“道、法、術(shù)、勢(shì)”。使企業(yè)團(tuán)隊(duì)達(dá)到招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝、勝之能久的最佳姿態(tài)。助力企業(yè)二次創(chuàng)業(yè),不斷發(fā)展,好風(fēng)借力、直上青云!
課程對(duì)象:
企業(yè)老板、中高層管理者,及服務(wù)、人力、營銷、客戶談判等與人密切打交道的群體。
溝通或演講的資深培訓(xùn)師、專業(yè)講師
課程收益:
獨(dú)創(chuàng)性提出弱勢(shì)溝通的36種獨(dú)特技巧。掌握5種為入門初段,成為團(tuán)隊(duì)溝通高手。掌握10種為三段水平,即專家級(jí)水平,可以出外授課。36種全部學(xué)會(huì),九段宗師級(jí)水平,橫掃天下,萬億企業(yè)老總也可以3句話征服。
獨(dú)創(chuàng)性提出氣場(chǎng)的9種來源,中國專業(yè)講師的8大門派風(fēng)格,演講設(shè)計(jì)的7個(gè)核心步驟,大幅提升個(gè)人影響力及管理水平。提升個(gè)人演講和公眾演說能力。
課程特色:
風(fēng)趣幽默----一分鐘笑5次,連年被中國銀行行長(zhǎng)班評(píng)為最受歡迎課程,中國培訓(xùn)業(yè)唯一的專業(yè)相聲水平課程,學(xué)員開心學(xué)習(xí)。
縱橫古今----穿插古今中外名人經(jīng)典案例,揭示管理哲理,尤其適合對(duì)課程異常挑剔的中高級(jí)學(xué)員。
自成體系----對(duì)管理及心理學(xué)有獨(dú)特理解,與所有課程均有明顯區(qū)別,是同類課程中的高端產(chǎn)品,肖老師被稱為“能給專家上課的人”
課程大綱:
上篇 識(shí)人為先與溝通之道
故明君賢將,所以動(dòng)而勝人,成功出于眾者,先知也 。 ----《孫子兵法 用間十三》
與上級(jí)溝通的方式
◇ 產(chǎn)生分歧時(shí)如何與上級(jí)溝通
◇ 遭遇委屈時(shí)如何與上級(jí)溝通
◇ 取得成績(jī)時(shí)如何與上級(jí)溝通
◇ 受到猜忌時(shí)如何與上級(jí)溝通
與平級(jí)溝通的方式
◇ 信息不對(duì)稱時(shí)如何溝通
◇ 方法不一致時(shí)如何溝通
◇ 需要配合時(shí)如何溝通
◇ 遇到矛盾時(shí)如何溝通
與下級(jí)溝通的方式
◇ 布置工作時(shí)的溝通
◇ 檢查進(jìn)度時(shí)的溝通
◇ 指導(dǎo)工作時(shí)的溝通
◇ 結(jié)果改進(jìn)時(shí)的溝通
團(tuán)隊(duì)管理溝通的5類模型
◇ 長(zhǎng)工論---X理論
◇ 上帝論---Y理論
◇ 情人論—Z理論
◇ 夫妻論---超Y理論
◇ 父子論---超越理論
中篇 用人為要與溝通之法
夫 兵 形象 水, 水 之 形, 避 高 而 趨 下; 兵 之 形, 避 實(shí) 而 擊 虛。 水 因 地 而 制 流, 兵 因 敵 而 制 勝。 ----《孫子兵法 虛實(shí)第六》
團(tuán)隊(duì)深度溝通6種技巧
◇ 連續(xù)贊美 差異贊美 細(xì)節(jié)贊美 心靈金幣 先教后撫 轉(zhuǎn)移報(bào)怨
交友深度溝通6種技巧
◇ 李代桃僵 隔岸放火 明擋暗箭 尊重金幣 去除侮辱 借人夸人
談判深度溝通6種技巧
◇ 順勢(shì)辯論 升級(jí)辯論 反向辯論 同理辯論 立場(chǎng)金幣 過后辯論
銷售深度溝通6種技巧
◇ 身份轉(zhuǎn)換 權(quán)力有限 扣瓜留人 翻缸疊杵 對(duì)方利益 快樂分享
服務(wù)深度溝通6種技巧
◇ 反戴高帽 隱含氣場(chǎng) 丑話區(qū)別 批事夸人 信任金幣 尊重金幣
家庭深度溝通6種技巧
◇ 反話正說 示弱金幣 不爭(zhēng)金幣 金幣制造 隨時(shí)判斷 肢體語言
下篇 育人為本與溝通之術(shù)
厚而不能使,愛而不能令,亂而不能治,譬若驕子,不可用也。----《孫子兵法 地形第十》
演講設(shè)計(jì)的7個(gè)步驟
◇ 審:判斷聽眾
◇ 敲:找認(rèn)同感
◇ 打:摧毀信念
◇ 千:塑造價(jià)值
◇ 隆:制造夢(mèng)想
◇ 賣:號(hào)召行動(dòng)
◇ 殺:后續(xù)合作
中國講師演講的8種風(fēng)格
◇ 格言派 案例派 激情派 煽情派
◇ 互動(dòng)派 批判派 包裝派 冷幽默派
氣場(chǎng)的9種來源
◇ 目光氣場(chǎng) 體態(tài)氣場(chǎng) 走動(dòng)氣場(chǎng) 內(nèi)容氣場(chǎng) 段子氣場(chǎng)
◇ 笑點(diǎn)氣場(chǎng) 提問氣場(chǎng) 證據(jù)氣場(chǎng) 語氣氣場(chǎng)
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聯(lián)系電話:010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
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