培訓(xùn)講師：李美鮮老師（>>點(diǎn)擊查看李美鮮老師詳細(xì)介紹）
課程背景：
職業(yè)是人生事業(yè)的大舞臺(tái)，有人做導(dǎo)演，有人做演員；有人做主角，有人做配角；有人在前臺(tái)，有人在后臺(tái)。我們扮演的角色不同，但都在這舞臺(tái)上演繹著自己的職業(yè)人生。企業(yè)由員工組成，而高素質(zhì)高度職業(yè)化的員工是企業(yè)生存與發(fā)展的核心競爭力。
“只有每個(gè)員工不斷提高自己的核心競爭力，都成為專家，企業(yè)才具備核心競爭力。”——任正非
“首先創(chuàng)造優(yōu)秀員工，然后才有制造電器的公司。”——經(jīng)營之神松下幸之助
“企業(yè)核心精華增利在該組織內(nèi)的人，其他的競爭力都是人的競爭力的外化。”——張瑞敏
課程收益：
● 培養(yǎng)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任并積極心態(tài)擁抱新的變化與挑戰(zhàn)的職業(yè)素養(yǎng)
● 培養(yǎng)雙贏思維，平衡多方，建立有效職場人際關(guān)系
● 掌握并有效梳理工作流程，結(jié)合相應(yīng)工具提升實(shí)際操作能力
● 不斷精進(jìn)，由內(nèi)而外提升迭代自我，成為高效能職業(yè)人
● 實(shí)現(xiàn)高效快樂工作，提升職場幸福力，為企業(yè)聚能增效
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：新員工
課程方式：理論講解+案例分析+故事分享+角色扮演+情景模擬+實(shí)操演練+診斷點(diǎn)評(píng)
課程工具：SMART原則，思維導(dǎo)圖，金字塔原理，頭腦風(fēng)暴， 時(shí)間管理四象限，80/20原則，情緒清單，JOHARI視窗
課程大綱：
第一講：重新解讀新員工職業(yè)化
一、解讀新時(shí)代新要求
1. 后疫情時(shí)代特征
2. AI未來工作場景
3. 新時(shí)代人才標(biāo)準(zhǔn)
4. 職場七大角色
討論：一類人才與二類人才
二、華麗轉(zhuǎn)身角色轉(zhuǎn)變
1. 定義職場
2. 職場規(guī)則
3. 認(rèn)知責(zé)任
4. 轉(zhuǎn)變思維
5. 建立習(xí)慣
6. 掌握技能
7. 升級(jí)迭代
游戲：挑戰(zhàn)新角色迎戰(zhàn)新世界
三、職業(yè)化五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)
1. 堅(jiān)決服從信守承諾
2. 確立目標(biāo)立即行動(dòng)
3. 只找方法不找借口
4. 積極主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任
5. 結(jié)果導(dǎo)向全力以赴
討論：開啟職場英雄之旅
第二講：職業(yè)心態(tài)塑造
一、職業(yè)思維
1. 職場成熟模式圖
2. 成長型思維VS固定型思維
二、職場四類人
1. 不燃型與心態(tài)特征
2. 可燃型與心態(tài)特征
3. 自燃型與心態(tài)特征
4. 燃他型與心態(tài)特征
三、職業(yè)心態(tài)
1. 修煉一：積極主動(dòng)的心態(tài)
1）積極主動(dòng)的三個(gè)層次
2）積極心態(tài)的變化過程
2. 修煉二：空杯好奇的心態(tài)
1）人的認(rèn)知狀態(tài)
2）保持一顆好奇心
3. 修煉三：利他服務(wù)的心態(tài)
1）成功的終極規(guī)律
2）利他之心與利己之心
3）為什么助人會(huì)快樂
討論：人生終極意義
4. 修煉四：陽光快樂的心態(tài)
1）一杯水的故事
2）絕對(duì)性思維方式
3）樂觀面對(duì)不確定
故事：這個(gè)世界沒你想得那么糟糕
5. 修煉五：感恩付出的心態(tài)
1）列出感恩list
2）付出與給予
思考：為什么這是理所應(yīng)當(dāng)
6. 修煉六：責(zé)任自豪的心態(tài)
1）重新定義工作
2）尋求工作的意義
3）百分百責(zé)任意識(shí)
7. 修煉七：合作共贏的心態(tài)
1）單打獨(dú)斗or抱團(tuán)取暖
2）企業(yè)的合作共贏
3）團(tuán)隊(duì)的合作共贏
4）個(gè)人的合作共贏
思考：明明可以共贏，為何損人不利己？
思考：1+1等于N
第三講：職場效能管理
一、高效時(shí)間管理
1. 認(rèn)識(shí)時(shí)間—時(shí)代特征
2. 運(yùn)用時(shí)間—引爆8小時(shí)
3. 管理時(shí)間—五大工具
4. 建立習(xí)慣—行動(dòng)計(jì)劃
視頻：時(shí)間分配
實(shí)操：清單—挑戰(zhàn)時(shí)間殺手
二、職場情緒管理
1. 情商與智商
2. 認(rèn)識(shí)自己情緒
3. 駕馭自己情緒
4. 影響他人情緒
第四講：職場高效溝通
一、溝通思維—雙贏
1. 人際交往六種模式
2. 情感賬戶曬單
3. 培養(yǎng)雙贏思維
故事：不打不相識(shí)
二、溝通步驟—五部曲
1. 明確目的—抓手
2. 符合TPOR—氛圍
3. 結(jié)構(gòu)化表達(dá)—要點(diǎn)
4. 了解對(duì)方—同頻
5. 第三選擇—?jiǎng)?chuàng)造
工具：約哈利之窗
三、溝通密碼—DISC
1. 典型特征與快速識(shí)別
2. 溝通加減乘除
3. 黃金搭檔與完美團(tuán)隊(duì)
4. 職場溝通場景演練
課程回顧與結(jié)語
1. 學(xué)員成果展示與分享
2. 行動(dòng)計(jì)劃
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