培訓(xùn)講師：樓劍老師（>>點擊查看樓劍老師詳細介紹）
課程背景：
作為一名企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，我們不僅要會開發(fā)課程，學(xué)會授課技巧。語言表達能力也是一項非常重要的技能。運用行之有效的溝通表達技巧，我們不僅能把事情說清楚，清晰表達我們的思想，同時也能有效說服他人，達到切實的溝通效果。
但是，現(xiàn)實中，內(nèi)訓(xùn)師的表達卻并不盡如人意：說話不經(jīng)思考，脫口而出，說完之后暗悔不迭；想到哪說到哪，思路雜亂無章；復(fù)雜事情說不清楚，關(guān)鍵問題說不到點上；雙方觀點分歧時，自說自話，說服力不強。
《成為明星講師之高效表達技能訓(xùn)練》這門課程旨在幫助你學(xué)習(xí)和掌握一些溝通表達的結(jié)構(gòu)和技巧，讓你思維更敏捷，表達更清晰、簡練、有力。
課程收益：
● 明確講話的3步驟思維模式
● 運用3種基本表達架構(gòu)，把事情清晰表達
● 運用3種增強表達結(jié)構(gòu)，強化溝通說服力
● 運用4種進階表達技巧，體現(xiàn)溝通表達魅力
● 應(yīng)用2種銜接技術(shù)，有效應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，有效緩和沖突
● 應(yīng)用表達的“標(biāo)準(zhǔn)格式”，讓表達有套路可循
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：溝通中，需要快速呈現(xiàn)、清晰表達、令人信服的所有人員
課程方式：理論講授、案例分析、視頻分享、小組討論、經(jīng)驗分享、實戰(zhàn)演練、游戲互動、情景對話
課程大綱：
第一講：有效表達正確認知
一、四種常見的表達陷阱
1. 思路中斷
2. 思維發(fā)散
3. 思維跳躍
4. 表達冗余
二、有效表達的主要邏輯
1. 迅速精準(zhǔn)鎖定主題
2. 迅速精準(zhǔn)區(qū)分觀點
3. 迅速精準(zhǔn)引導(dǎo)論點
三、結(jié)構(gòu)化思維解析
1. 左右腦分工
2. 打樁子概念
3. 打樁子的益處
四、講話的思維模式
1. 概括
2. 分類
3. 順序
第二講：三種結(jié)構(gòu)表明觀點
一、時鐘結(jié)構(gòu)
1. 按照時間順序組織表達呈現(xiàn)
2. 時鐘結(jié)構(gòu)樁子舉例
3. 時鐘結(jié)構(gòu)使用時機
4. 時鐘結(jié)構(gòu)應(yīng)用導(dǎo)入&實際問題解決
二、環(huán)球結(jié)構(gòu)
1. 按照空間順序組織表達呈現(xiàn)
2. 環(huán)球結(jié)構(gòu)使用時機
3. 環(huán)球結(jié)構(gòu)樁子舉例
4. 中心思想的兩個相關(guān)性：聽眾、目的
三、三角結(jié)構(gòu)
1. 按照事物的不同方面組織表達呈現(xiàn)
2. 充實運用三角結(jié)構(gòu)之時機
3. 充實三角結(jié)構(gòu)的方法：舉例子、講故事
第三講：三種結(jié)構(gòu)說服他人
一、變焦結(jié)構(gòu)
1. 通過鏡頭拉近拉遠來表達呈現(xiàn)
2. 變焦結(jié)構(gòu)的樁子使用方法
3. 變焦結(jié)構(gòu)的使用時機
二、鐘擺結(jié)構(gòu)
1. 通過選擇擺鐘來表達呈現(xiàn)
2. 激進型鐘擺
3. 溫和型鐘擺
三、推進結(jié)構(gòu)
1. 通過邏輯推進來表達呈現(xiàn)觀點
2. 層層推進
3. 好的方面推進
4. 壞的方面推進
第四講：進階表達魅力提升
一、進階魅力表達的必要性
1. 表達需要容易記憶、容易傳播
2. 表達需要結(jié)構(gòu)化、模塊化
3. 表達需要即席化、有隨機性
二、一套口訣
1. 6種口訣呈現(xiàn)方法
2. 內(nèi)容的提煉與加工
三、二維矩陣
1. 分類表達
2. 區(qū)分重點
3. 聚焦優(yōu)勢
4. 易于決策
四、三類公式
1. 加法公式
2. 除法公式
3. 綜合公式
第五講：銜接挑戰(zhàn)化危為機
一、銜接的三個益處
1. 表示尊重以贏得尊重
2. 回答正確的問題
3. 贏得整理思路的時間
二、銜接技術(shù)二個方法
1. 認可技巧：對事實與情緒接納
2. 詢問技巧：對模糊敘述的厘清
三、銜接技術(shù)場景設(shè)置與練習(xí)
1. 角色定位
2. 場景定位
3. 問題定位
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