培訓(xùn)講師：李鐵軍，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)智能制造培訓(xùn)專家
授課方式：現(xiàn)場面授+案例分析+視頻演示+課堂互動。
課程時間：1天，共6小時。
課程內(nèi)容：
第1章：為什么在管理中容易產(chǎn)生無休止的折騰（約1小時）
1. 識別基本問題
2. 對問題進(jìn)行結(jié)構(gòu)化分析
3. 找到和破除問題背后的隱含假設(shè)
第2章：如何分析所處的行業(yè)市場（約2小時）
1. 進(jìn)行目標(biāo)客戶的行業(yè)定義
2. 分析行業(yè)發(fā)展空間
3. 行業(yè)發(fā)展的驅(qū)動因素是什么
4. 從產(chǎn)業(yè)鏈的不同環(huán)節(jié)進(jìn)行發(fā)展趨勢分析
5. 外部環(huán)境對于行業(yè)有什么影響
6. 如何學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)
第3章：應(yīng)用ChatGPT對目標(biāo)客戶進(jìn)行行業(yè)洞察（約2小時）
1. 如何通過圈層理解用戶和進(jìn)行用戶細(xì)分
2. 從“銷售數(shù)據(jù)”到“設(shè)身處地”獲得用戶畫像
3. 設(shè)計用戶場景，推動產(chǎn)品設(shè)計和精準(zhǔn)營銷
4. 開發(fā)用戶體驗地圖，在用戶體驗中發(fā)現(xiàn)機會
5. 從創(chuàng)造獨特價值開始打造價值曲線
課堂練習(xí)：分組討論如何使用ChatGPT針對自身的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)，產(chǎn)生業(yè)務(wù)提升的分析和行動計劃。（1小時）
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