【培訓講師】羅黎帆老師(>>點擊查看羅黎帆老師詳細介紹)
【培訓目標】
1.提煉主題的最佳實踐;
2.掌握最佳實踐的提煉步驟;
3.掌握用案例的方式呈現經驗;
4.將經驗轉化為具體的話術。
【培訓時長】2天
【教學方式】講授占30%,練習占50%,輔導占20%
1.講師講授
2.小組練習
3.行動學習
【課程大綱】
一、聚焦:明確主題,分組認領
1.界定主題:如銷售技能
2.拆分典型場景
3.分組認領場景
二、提煉:最佳實踐,萃取經驗
(一)典型案例
1.講授:關鍵詞撰寫案例
2.練習:每人寫一個案例
3.點評:根據案例撰寫四要素格式點評學員案例
(二)主要經驗
1.講授:經驗探尋有四步
2.練習:學員分析自己的案例
3.點評:根據經驗探尋步驟點評學員案例
(三)操作步驟
1.講授:操作步驟的“四化”
2.練習:學員案例的操作步驟
3.點評:按照“四化”格式點評學員成果
三、呈現:案例呈現,高效復制
(一)案例名稱
問題導向式的標題
(二)典型案例
1.案例的背景
2.案例的沖突
3.案例的結果
4.案例的疑問
(三)主要經驗
1.確定主要經驗
2.一句話概述主要經驗
(四)操作步驟
1.標準可量化
2.四句話概述
(五)難點提醒
1.1個難點
2.強調技巧
(六)適用情況
1.提醒難點
2.適用邊界
四、話術:轉成話術,直接使用
1.盤點關鍵詞
2.篩選關鍵詞
3.排序關鍵詞
4.編輯成話術
【聯系咨詢】
聯系電話:010-62258232 62278113 13718601312 13120125786
聯 系 人:李先生 陳小姐