培訓講師：何理（點擊查看何理老師詳細介紹）
課程對象：各級管理者
培訓課時：1天，每天6小時
課程效果：
1．管理者及團隊認知第五力的存在？理解背景管理的第五力對人類行為的影響。
2．管理者從信息和決策兩個維度清晰認知個人天性，理解團隊最佳天性匹配模型。
3．通過 AMBR 流程認知 4D 模型，掌握團隊 4D 文化塑造，完成團隊文化與任務匹配。
4．通過第五力效應，調整團隊心態，實現績效目標紅轉綠。
5．掌握團隊成員五大“情緒組”的“情商”vs“智商”。
6．掌握 4D 卓越團隊的八大行為，有效發揮團隊的潛力，提升績效。理解 CSW”–結構化的創造力，有效處理管理團隊的第五力，提升領導力。
課程大綱：
第一部分 課程導入
熱身、破冰、團隊建設
4D背景介紹
第二部分 4D系統的第五力
自然力與第五力
未管理的第五力
異常行為常態化的背后
第五力與人類行為
分析不可見的場
4D系統坐標
第三部分 4D系統的二項診斷
診斷一：天生個性
你是誰？--天生個性測評
不同天生個性的領導風格
培養型領導者
包容型領導者
展望型領導者
指導型領導者
人的天生個性與背景的匹配
如何發揮領導優勢
診斷二：文化圖解
自我團隊文化類型分析
健康組織的合理文化匹配結構
團隊文化類型與組織的戰略發展、客戶及成員的相互匹配
第四部分 4D系統的核心領導力
偉大領導的核心品質
領導者的行為管理：思想與情緒
兩類故事情節
五種情緒狀態
心態轉換與賦能：紅綠故事情節轉換
行為管理的方法：焦點管理（AMBR）
如何掌控情緒及選擇相應的故事情節呈現
第五部分 4D系統的八項行為
表達感激欣賞
關注共同利益
適度包容他人
嚴格信守協議
表達務實樂觀
百分之百投入
避免職責抱怨
理清角色權責
第六部分 4D系統的背景轉換
你的困難情景
你渴望的結果
紅色故事情節
綠色故事情節
正體驗的情緒
對比八項行為
行動及請求
第七部分 課程總結
CSW后續工作坊
減少知識流失
TDAs促進績效
制定行動計劃
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