培訓(xùn)安排：2025年10月24-25日 廣州
培訓(xùn)費用：4580元（含資料費、午餐費、專家演講費）
授課對象：
PMO、項目經(jīng)理、部門主管、研發(fā)人員以及對產(chǎn)品開發(fā)管理感興趣的其他人員。
產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、市場品牌經(jīng)理、企劃經(jīng)理等產(chǎn)品及市場管理人員。
課程背景：
當前市場競爭中，產(chǎn)品生命周期急劇縮短,企業(yè)間的競爭已經(jīng)由技術(shù)競爭轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品競爭。產(chǎn)品是企業(yè)的生命,產(chǎn)品創(chuàng)新是一切創(chuàng)新的基礎(chǔ)和源泉，良好的項目管理能力是產(chǎn)品實現(xiàn)的基礎(chǔ)。但在新產(chǎn)品的開發(fā)的實際過程中，企業(yè)常常會遇到一些困難：
產(chǎn)品需求不明確,邊干邊看，導(dǎo)致項目開發(fā)過程中需求不斷變更,研發(fā)工作不斷反復(fù)、資源浪費嚴重。
項目周期不合理、進度計劃不明確，多個項目并行或串行導(dǎo)致管理混亂，團隊成員忙于救火。
開發(fā)流程不清晰，關(guān)鍵節(jié)點缺少標準和高質(zhì)量的決策，導(dǎo)致把控不到位，項目帶著問題流入下一環(huán)節(jié)。
未建立完整的產(chǎn)品和項目的整體管理體系，開發(fā)過程的成熟度無法判定，靠經(jīng)驗推動項目進展。
項目缺少管理分類，頻繁開會導(dǎo)致研發(fā)人員無法聚焦整塊時間進行設(shè)計開發(fā)，最終導(dǎo)致開發(fā)時間大大延長,從而導(dǎo)致項目延期。
人員工作職責(zé)不清晰，缺少合理的團隊類型搭配，跨部門溝通存在障礙,各部門很難形成合力。
研發(fā)團隊要對接的部門太多,從前端的客戶、方案公司、業(yè)務(wù)部門,到后端工藝、生產(chǎn)、質(zhì)量、供應(yīng)商等,幾乎貫穿了公司前后的所有部門,精力分散嚴重，工作不聚焦。
這些問題都意味著企業(yè)需要一套科學(xué)完整的產(chǎn)品開發(fā)和項目管理體系，從而實現(xiàn)產(chǎn)品從無到有的整體管理。從客戶需求挖掘、產(chǎn)品定義，到產(chǎn)品立項和開發(fā)，最后到產(chǎn)品上市交付，整個過程中運用合理的開發(fā)流程、團隊形式、工具方法，實現(xiàn)最終產(chǎn)品在市場中的競爭力。
基于以上典型和普遍的實際問題，我們結(jié)合大量的培訓(xùn)和咨詢案例，經(jīng)過總結(jié)和挖掘，從而推出該課程，課程內(nèi)容包括案例分析、模型拆解、模板展示、經(jīng)驗萃取、工具教授、學(xué)員分享等。
培訓(xùn)目標：
學(xué)習(xí)新產(chǎn)品開發(fā)的全流程框架，了解產(chǎn)品定義與產(chǎn)品開發(fā)階段的職責(zé)分工、核心工作內(nèi)容。
明確產(chǎn)品的定義與項目管理者職責(zé)，學(xué)習(xí)市場調(diào)研的方法，充分挖掘客戶的需求。
掌握產(chǎn)品定義的方法，能夠運用科學(xué)的工具，將客戶需求進行重要度排序，攥寫《產(chǎn)品概念書》，進一步的把產(chǎn)品從定性的描述轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品規(guī)格的定量參數(shù)。
能夠組織開發(fā)團隊進行產(chǎn)品可行性論證，進行《商業(yè)計劃書》攥寫和產(chǎn)品量本利分析，能夠完成公司的項目立項匯報。
學(xué)習(xí)市場主流的新產(chǎn)品開發(fā)流程，能夠建立符合企業(yè)產(chǎn)品的、多種流程融合優(yōu)化的開發(fā)模型，讓項目管理者能夠針對OEM產(chǎn)品和自有品牌產(chǎn)品選擇不同的、符合各自特點的開發(fā)流程。
掌握項目開發(fā)過程中“三維管理”的方法：項目范圍、項目進度、項目成本。
學(xué)習(xí)新產(chǎn)品開發(fā)過程中各階段的主流工具，以提高效率，優(yōu)化開發(fā)流程。
了解項目的分類，能夠根據(jù)項目難度、風(fēng)險大小、資源投入等，進行不同開發(fā)團隊的組建，實現(xiàn)開發(fā)資源的最優(yōu)化利用。
掌握不同開發(fā)團隊類型的特點，學(xué)習(xí)團隊從組建到解散的過程管理，了解團隊交流過程中的性格分析方法，進一步的掌握團隊溝通的原則，打造高績效團隊。
課程大綱：
課前調(diào)研：（提前一周）
1、電話訪談：進行課程目標和授課方法的確定。
2、案例篩選：選擇OEM項目和自有品牌產(chǎn)品項目，至少各一個，進行課堂分析實戰(zhàn)。
引入：項目管理的基本概念——五大過程組、十大管理領(lǐng)域
第一講：產(chǎn)品及需求定義——項目范圍管理
一、正確認識產(chǎn)品
1.產(chǎn)品的定義
2.產(chǎn)品的三個層面
層面一：核心價值
層面二：有形屬性
層面三：附加屬性
3.價值主張
案例研討：公牛插座的崛起之路
小組實戰(zhàn)：本公司產(chǎn)品的三個層面定義及價值主張
4. 產(chǎn)品創(chuàng)新=發(fā)明+商品化
二、市場需求調(diào)研
討論：新產(chǎn)品開發(fā)起點在哪里？
1．次級市場研究
案例研討：某家電企業(yè)次級市場研究方案
2. 一級市場調(diào)研
1）定性研究方法：焦點小組、客戶拜訪、人種學(xué)、社交媒體
2）定量市場調(diào)研：問卷調(diào)查、消費者評測組、概念測試、感官體驗、眼動追蹤、生物特征反饋
3）其他類型調(diào)研方法：大數(shù)據(jù)、眾包
3. 市場測試
1）產(chǎn)品使用測試：阿爾法測試、貝塔測試、伽馬測試
2）試銷與市場測試
小組實戰(zhàn)：分享本公司的市場調(diào)研方案，制定開發(fā)過程中的各階段市場調(diào)研方案
三、需求管理與產(chǎn)品定義
1. 用戶需求分析與整理
1）卡諾模型：將用戶需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品屬性（基本需求、期望需求、興奮需求）
2）用戶體驗地圖：尋求提升用戶產(chǎn)品接觸點的體驗感
3）需求池管理：對需求進行排序和系統(tǒng)化管理
2. 產(chǎn)品定義的過程
1）概念描述：定性的產(chǎn)品描述
2）產(chǎn)品設(shè)計規(guī)范：將定性描述轉(zhuǎn)化為定量參數(shù)、設(shè)定目標規(guī)格
3）技術(shù)規(guī)格：指導(dǎo)產(chǎn)品制造的規(guī)格
案例分析：育嬰器的產(chǎn)品概念發(fā)展
3. 產(chǎn)品概念設(shè)計
概念設(shè)計工具：概念工程、TRIZ
案例研討： “黃貂魚”無線通訊設(shè)備
小組實戰(zhàn)：制作一份產(chǎn)品概念說明書
第二講：新產(chǎn)品開發(fā)階段管理——項目過程管理
一、項目可行性論證（立項匯報）
1.商業(yè)計劃書的撰寫
案例研討：某產(chǎn)品商業(yè)計劃書
2.可行性論證
1）市場潛力：當前以及未來趨勢分析、銷售目標
2）財務(wù)潛力：投資回報率核算
3）技術(shù)可行性：QFD質(zhì)量屋
4）營銷能力：產(chǎn)品營銷組合4P、新式上市路徑、價值主張、渠道戰(zhàn)略
5）制造能力：設(shè)備產(chǎn)能評估、原材料/部件可獲得性、生產(chǎn)計劃的剛性與波動
6）知識產(chǎn)權(quán)：分類與四種應(yīng)對策略
7）法規(guī)影響
3.競爭策略分析
1）競爭——成本領(lǐng)先、差異化、細分市場
2）創(chuàng)新——延續(xù)式 VS 顛覆式
3）維度——技術(shù) VS 商業(yè)模式
4.財務(wù)分析
1）成本與售價
2）投資回報率
3）凈現(xiàn)值
4）財務(wù)分析電子表
5.風(fēng)險管理
小組實戰(zhàn)：分析本公司1-2款產(chǎn)品的商業(yè)計劃書
二、項目階段劃分與管理
1. 創(chuàng)意生成階段：將客戶需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品創(chuàng)意
工具：創(chuàng)意生成的十二種工具
2. 概念設(shè)計階段：將產(chǎn)品創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品定義
3. 實體化設(shè)計階段：確定產(chǎn)品的具體規(guī)格要求
工具：聯(lián)合分析、功能分析、FAST技術(shù)圖
4. 初始設(shè)計與規(guī)格階段（需注意的七個性質(zhì)）：內(nèi)外部的需求對應(yīng)的設(shè)計過程
1）功能
2）可生產(chǎn)性
3）可裝配性
4）可維護性
5）可回收性
6）可用性
7）可服務(wù)性
小組實戰(zhàn)：分析本公司案例中的七個性質(zhì)在項目管理中的哪些階段進行管控
5. 詳細設(shè)計與規(guī)格階段
工具：質(zhì)量功能展開、情感化設(shè)計
小組實戰(zhàn)：利用質(zhì)量功能展開工具，分析本公司案例中的可行性論證與產(chǎn)品規(guī)格定義
6. 制造與裝配階段：采用原型法與客戶進行產(chǎn)品測試
方法：紙質(zhì)原型、功能原型、可體驗原型、阿爾法原型、貝塔原型、試生產(chǎn)原型、虛擬原型、快速原型
小組實戰(zhàn)：根據(jù)本公司的項目開發(fā)流程，說明各階段樣機的作用及成熟度要求
7. 產(chǎn)品上市計劃
1）產(chǎn)品上市策略：制定產(chǎn)品上市的8個步驟、搶灘策略
2）產(chǎn)品上市的三個階段活動
3）產(chǎn)品發(fā)布檢查表
4）產(chǎn)品上市效果評估
第三講：項目開展的方式——項目整體管理
一、項目的分類與管理
1. 項目的分類：突破型項目、 平臺型項目、 衍生型項目、 支持型項目
2. 項目資源的分配與管理：自上而下、自下而上、二者結(jié)合
工具：波士頓矩陣
小組實戰(zhàn)：對本公司項目進行分類
二、項目的團隊選擇與管理
1. 團隊的四個階段：創(chuàng)建——>激蕩——>規(guī)范——>執(zhí)行——>解散
2. 跨職能團隊與矩陣管理結(jié)構(gòu)：職能型、輕量級、重量級、自主型
3. 團隊溝通管理：
1） 工作風(fēng)格的判定與應(yīng)用
工具：DISC性格分析——從行為判定工作風(fēng)格
2）沖突管理
工具：托馬斯模型——五種沖突管理方式：回避、包容、競爭、合作、折中
小組實戰(zhàn)：討論本公司OEM與自有品牌產(chǎn)品的團隊類型
3) 領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)
團隊領(lǐng)導(dǎo)四大職責(zé)：設(shè)定目標、打造明星團隊、激勵下屬、監(jiān)控但不要事無巨細
高層管理者的四種角色：掌舵者、產(chǎn)品線設(shè)計師、項目組合經(jīng)理、流程建設(shè)者
領(lǐng)導(dǎo)力的五力模型：感召力、前瞻力、影響力、決斷力、控制力
領(lǐng)導(dǎo)者高情商培養(yǎng)的五個方面：自我認知、自我調(diào)節(jié)、激勵、移情、社交技能
三、新產(chǎn)品開發(fā)流程的選擇
1. 新產(chǎn)品開發(fā)流程
1）新產(chǎn)品開發(fā)流程的本質(zhì)：風(fēng)險與回報的管理
2）新產(chǎn)品開發(fā)流程的發(fā)展史：化學(xué)產(chǎn)品開發(fā)的8個階段、NASA的階段法、現(xiàn)代產(chǎn)品開發(fā)流程的奠基
3）新產(chǎn)品的全生命周期管理：產(chǎn)品經(jīng)理 VS 項目經(jīng)理 VS 營銷經(jīng)理
2. 新產(chǎn)品開發(fā)流程的“模糊前端”
1）“模糊前端”的定義
2）“模糊前端”的階段：創(chuàng)意生成、初始概念開發(fā)、產(chǎn)品策劃
3）路線圖：產(chǎn)品路線圖、技術(shù)路線圖、平臺路線圖
案例研討：三星電視的全球產(chǎn)品規(guī)劃
小組實戰(zhàn)：模糊前端 VS 立項開發(fā) 的工作差別
3. 主流新產(chǎn)品開發(fā)流程
1）集成產(chǎn)品開發(fā)流程（IPD）：跨職能協(xié)作的系統(tǒng)性開發(fā)流程
案例研討：IBM為華為公司導(dǎo)入IPD的經(jīng)歷和和成功實踐
知識拓展：基于IPD產(chǎn)品開發(fā)系統(tǒng)的組織實踐層級
2）門徑管理法（SGS）：超過35年、百余家企業(yè)、3000余項新產(chǎn)品項目的總結(jié)
案例研討：家電類/電子類產(chǎn)品開發(fā)流程、階段、工具與方法
3）互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品敏捷開發(fā)流程：快速迭代的軟件開發(fā)流程
4）設(shè)計思維：D-Thinking非線性的新產(chǎn)品開發(fā)工具
5) 系統(tǒng)工程：復(fù)雜系統(tǒng)的綜合學(xué)科應(yīng)用
6) 精益創(chuàng)業(yè)：快速和低成本試錯法、創(chuàng)業(yè)的三個階段
4.新產(chǎn)品開發(fā)流程比較與選擇
小組實戰(zhàn)：采用精益創(chuàng)業(yè)的方法，繪制本公司自有品牌產(chǎn)品的商業(yè)模式畫布，制定產(chǎn)品開發(fā)上市的三個階段
第四講：本公司流程探討與優(yōu)化
一、本公司案例詳解
二、小組討論
三、小組分享
培訓(xùn)講師：王老師
·產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)管理實戰(zhàn)專家
·17年中國500強國企產(chǎn)品研發(fā)與管理經(jīng)驗
·美國項目管理協(xié)會PMP®認證
·產(chǎn)品經(jīng)理國際資格認證（NPDP）
·產(chǎn)品經(jīng)理資格認證（NPDP）授權(quán)認證講師（國內(nèi)首批）
講師經(jīng)歷及專長：
·曾任：青島海信電器公司|高級產(chǎn)品經(jīng)理
·曾任：青島海信智能商用設(shè)備有限公司|產(chǎn)品開發(fā)工程師
·曾任：青島海信激光顯示公司|產(chǎn)品總監(jiān)/研發(fā)商顯所所長/2B業(yè)務(wù)線負責(zé)人
·主導(dǎo)操盤項目：年度超過1600萬臺的全球產(chǎn)品平臺規(guī)劃、300+個/年的研發(fā)項目管理
·獨立研發(fā)：超過12個品類系列、32款產(chǎn)品，獲得發(fā)明專利2項、實用新型專利14項、外觀專利4項
·出版書籍：《產(chǎn)品經(jīng)理知識體系學(xué)習(xí)與實踐指南》（NPDP認證的必學(xué)書集）
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
01-產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)管理方面：已成功為3家企業(yè)研發(fā)32款產(chǎn)品
——作為公司首位產(chǎn)品經(jīng)理，主導(dǎo)產(chǎn)品規(guī)劃，推出電視行業(yè)首個4K系列產(chǎn)品、并與理光&哈曼卡頓合作打造首款L6系列產(chǎn)品，以及一經(jīng)發(fā)布、銷量暴增、單月銷售額超過5000萬的爆款型號產(chǎn)品。不斷迭代產(chǎn)品，實現(xiàn)公司年度銷量從不足萬臺到十幾萬臺的“鴻溝”跨越。（產(chǎn)品生命周期：2017-2020年）
——主導(dǎo)公司首款塑料背板一體機產(chǎn)品開發(fā)工作，開創(chuàng)電視整機與電視模組結(jié)構(gòu)設(shè)計同步開發(fā)數(shù)據(jù)交互設(shè)計的先例。（產(chǎn)品生命周期：2014-2015年）
——主導(dǎo)公司第二款3D眼鏡系列FPS3D06系列的結(jié)構(gòu)設(shè)計工作，從框架式殼體、鏡片最優(yōu)布局切割方案、FPC最佳布局線路等方面入手，推陳出新，實現(xiàn)眼鏡結(jié)構(gòu)成本下降1200+萬元（半年）（產(chǎn)品生命周期：2012-2013年）
02-產(chǎn)品研發(fā)團隊建設(shè)與管理方面：已成功培養(yǎng)近2000名優(yōu)秀儲備人才，授課場次近200場
——主導(dǎo)企業(yè)B2B產(chǎn)品線業(yè)務(wù)開展，從0開始組建團隊、規(guī)劃產(chǎn)品、渠道開拓，實現(xiàn)當年銷售額超2000萬，業(yè)務(wù)渠道覆蓋全國。
——曾為中石油、中移集成、匯豐銀行（中國）廣州分行、成都高新區(qū)企業(yè)服務(wù)工作站、青島高新區(qū)科技創(chuàng)新部、臺州市創(chuàng)新人才特訓(xùn)營進行《產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)管理》、《項目管理》等課程，累計12+期。
——曾在北京、上海、天津、青島等8個城市進行《NPDP產(chǎn)品經(jīng)理》認證課程培訓(xùn)，累計超過1500名產(chǎn)品經(jīng)理通過認證。
主講課程：
《產(chǎn)品經(jīng)理的四大核心技能提升》
《產(chǎn)品生命周期管理》
《產(chǎn)品創(chuàng)新與工具應(yīng)用》
《產(chǎn)品開發(fā)團隊管理》
《產(chǎn)品開發(fā)與管理》
《項目全流程管理》
《產(chǎn)品需求分析與管理》
《技術(shù)人員的職業(yè)素養(yǎng)》
培訓(xùn)客戶：
政府類：成都高新區(qū)企業(yè)服務(wù)工作站、青島高新區(qū)科技創(chuàng)新部、臺州創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新學(xué)院等
能源類：中國石油天然氣股份有限公司、昌盛日電太陽能等
通信：中國電信股份有公司上海分公司、中國移動香港有限公司、中國聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)公司、中數(shù)通信有限公司（廣州）、中國鐵塔股份有限公司呂梁市分公司等
制造業(yè)：富士康精密組件（深圳）有限公司、廣東萬家樂電器有限公司、廣東長盈精密技術(shù)有限公司東莞松山湖（生態(tài)園）分公司、北京大森包裝機械、臺州市檸檬天宇電機有限公司、元素六精密工具（浙江）有限公司、臺州福蘭克新材料、浙江臺州市瑞瑪科寶新材料科技有限公司、臨海市云譜光電有限公司、行益科技（寧波）有限公司、臨海市鷗巡電子科技有限公司、浙江力高泵業(yè)科技有限公司等
IT/軟件信息：中移系統(tǒng)集成有限公司、斯坦德機器人、青島乾程電子、靈鹿智能科技有限公司、廣域銘島數(shù)字科技有限公司、臺州高視通智能科技、臨海市鷗巡電子科技有限公司、武創(chuàng)智達科技（玉環(huán)）有限公司、天博電子信息科技有限公司等
汽車行業(yè)：江蘇金彭集團有限公司、天津卡達克汽車、臺州豪倫汽配有限公司、臨海市永恒汽配科技有限公司、一汽解放青島汽車有限公司等
醫(yī)療器械類：泰萊醫(yī)藥科技有限公司、浙江弘瑞醫(yī)療、浙江雅仕美醫(yī)療器械科技有限公司、溫嶺優(yōu)尼聲醫(yī)療科技有限責(zé)任公司等
航空類：首都機場集團有限公司、北京航星機器制造有限公司、艾普科航空科技（臺州）有限公司等
其他：匯豐銀行（廣州）、北京紅星股份有限公司、青島盛雅琪紡織等
王老師的授課風(fēng)格：
專業(yè)性：知識系統(tǒng)化，結(jié)合豐富的項目案例，以解決實際工作中的痛點為目標落地性強。
趣味性：課堂有趣，深入淺出，善用故事、案例和互動把學(xué)習(xí)內(nèi)容化繁為簡，金句頻出，讓學(xué)員們收獲知識的同時收獲快樂。
實戰(zhàn)性：以講練結(jié)合的形式，注入實操環(huán)節(jié)，學(xué)員在學(xué)習(xí)的過程中產(chǎn)出結(jié)果。
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聯(lián) 系 人：李先生 陳小姐
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