培訓(xùn)安排：2020年9月18日-19日，深圳
培訓(xùn)費(fèi)用：4980元/人（含稅費(fèi)、教材、證書、茶點(diǎn)、兩天中餐）
你遇到過下面的困惑嗎？
研發(fā)人員該如何解決層出不窮的問題，尤其是突發(fā)性問題?
如何才能以最迅速、最有效的方式做出正確的決策？
討論了好多研發(fā)問題解決方案，卻不知道哪個最好，或者無法說服他人？
對于復(fù)雜的研發(fā)問題，一看就頭大，不知從何入手?
好不容易想出的方案，輕易被他人提出質(zhì)疑，后悔沒當(dāng)時沒想到？
如何快速抓住研發(fā)問題的本質(zhì)和重點(diǎn)？
如何高效的完成一個研發(fā)新任務(wù)、一路見招拆招？
培訓(xùn)對象：研發(fā)情景下需要解決問題的人士（研發(fā)管理人員、研發(fā)儲備人才、研發(fā)技術(shù)人員）
培訓(xùn)收益：
通過培訓(xùn)，可以使學(xué)員掌握以下四套思維能力工具：
定義研發(fā)問題：確定這是不是個問題，多大個問題，什么樣的問題
定位研發(fā)問題：能快快速找打?qū)е聠栴}發(fā)生的“結(jié)癥”所在地
分析研發(fā)問題：推斷原因，排除原因，高效的找到根本原因
解決研發(fā)問題：掌握創(chuàng)新思考的方法使“腦洞大開”，并讓決策準(zhǔn)確和高效
課程大綱：
研發(fā)問題解決的創(chuàng)新思考力
小組活動
你能用創(chuàng)新思考成功突圍嗎？
基于演繹法的創(chuàng)新思考力
創(chuàng)新實(shí)踐：解決本公司的研發(fā)創(chuàng)新問題
演繹法與歸納法的關(guān)系
基于歸納法的創(chuàng)新思考力
歸納法創(chuàng)新案例
演練：改善公司研發(fā)的產(chǎn)品、服務(wù)
創(chuàng)新實(shí)踐：改善本公司的產(chǎn)品
定義研發(fā)問題
GAP：研發(fā)問題就是理想與現(xiàn)實(shí)的差距
發(fā)生型研發(fā)問題
設(shè)定型研發(fā)問題
未來型研發(fā)問題
工具：5W2H讓研發(fā)問題更明確
案例研討：這個會議室的問題是什么？
案例演練：研發(fā)工作實(shí)際案例演練
案例分析：用什么樣的方法才能最快速猜到我手里的“研發(fā)問題”？
定位研發(fā)問題就是將大問題按構(gòu)成要素進(jìn)行分解
工具1：分解研發(fā)問題的四個“切入點(diǎn)”
整體到局部
現(xiàn)象到函數(shù)
工作流程
where who when what
工具2：MECE讓研發(fā)問題分解徹底又高效！
案例演練：研發(fā)工作實(shí)際案例演練
分析研發(fā)問題
研發(fā)分析問題就是找出根本原因以“鏟草除根”
工具：“二維度”原因分析法
寬度：邏輯樹法
深度：5×why
案例演練：研發(fā)工作實(shí)際案例演練
解決研發(fā)問題
研發(fā)問題解決方案應(yīng)該是以最少的資源發(fā)揮最大功效
工具1：科學(xué)思考研發(fā)問題解決方案的方法
思維腦圖法
邏輯樹法
頭腦風(fēng)暴法
歸納法+演繹法
工具2：篩選出“性價比”最高的研發(fā)問題解決方案
多維決策矩陣
案例研討：真的解決顧客滿意度問題了嗎？
案例演練：研發(fā)工作實(shí)際案例演練
研發(fā)問題分析與解決實(shí)戰(zhàn)演練
問題征集：
學(xué)員提出研發(fā)實(shí)際工作中的問題
投票選出代表性問題
課題小組：
圍繞研發(fā)課題形成興趣小組
展開研發(fā)問題解決四步驟進(jìn)行研討
老師深入小組輔導(dǎo)
成果展示：
小組代表展示成果
其他小組給予反饋
組織二次研討進(jìn)行復(fù)盤
老師給出最終反饋
課程總結(jié)
講師介紹——程博士
·廈門大學(xué)理學(xué)博士
·驅(qū)動力工作坊首席講師
·激勵式管理聯(lián)合創(chuàng)始人
·研發(fā)人力資源管理專家
·眾力強(qiáng)邦藥物研究院副院長
·在大型集團(tuán)企業(yè)從事多年研發(fā)管理工作，歷任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)量總監(jiān)、副院長等職，擁有豐富的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
·現(xiàn)任企業(yè)大學(xué)校長，具有企業(yè)培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)與組織經(jīng)驗(yàn)萃取的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷。
·研究方向：研發(fā)項(xiàng)目管理 問題解決管理 技術(shù)人員培養(yǎng) 課程開發(fā)與內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)。
核心課程：
《研發(fā)問題分析與解決能力提升》
《研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》
《研發(fā)人員的溝通與激勵》
《從技術(shù)走向管理》
《下屬輔導(dǎo)與培育》
《激勵式管理：激發(fā)職場小鮮肉的工作熱情》
《課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》
課程特色：
對當(dāng)代員工行為規(guī)律和內(nèi)在激情進(jìn)行了深刻的揭示，結(jié)合自身管理實(shí)踐和對內(nèi)驅(qū)力、心理授權(quán)的深入研究，首次構(gòu)建了“全過程激勵體系”，在工作任務(wù)執(zhí)行的四個階段，通過六種激勵工具重新激發(fā)員工工作熱情,促使員工走向自我管理，使管理者達(dá)到管理的最高境界；
從技術(shù)人員與管理人員特質(zhì)入手,通過對二者角色的對比分析,給出了驅(qū)動角色快速轉(zhuǎn)變的模型:管項(xiàng)目+管團(tuán)隊(duì)+管自己；同時配備可實(shí)操的工具與技巧，使技術(shù)人員穩(wěn)妥的過渡成為合格的技術(shù)型管理者。
在十幾年的科學(xué)研究與管理實(shí)踐中，對問題分析與解決的思維邏輯過程有著極為深刻的理解，并結(jié)合日本豐田公司的最佳問題解決實(shí)踐，將此技能總結(jié)凝練為四步（what-where-why-how），并為課程匹配了極具啟發(fā)性的商務(wù)案例與練習(xí)題，可以快速提升職場人士的問題解決能力！
運(yùn)用專業(yè)的引導(dǎo)技術(shù)，一次性從企業(yè)內(nèi)部標(biāo)桿群體身上萃取寶貴的最佳實(shí)踐案例，并從案例中提煉出流程、步驟、方法、技巧等素材，通過邏輯組裝并匹配最佳的教學(xué)活動，幫助企業(yè)培訓(xùn)管理者與內(nèi)訓(xùn)師輕松搞定內(nèi)訓(xùn)課程開發(fā)！ETT能夠?qū)崿F(xiàn)在經(jīng)驗(yàn)萃取時進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)師的選拔與超快速培養(yǎng)，用更快的節(jié)奏完成企業(yè)培訓(xùn)體系的搭建。
運(yùn)用觀察力、傾聽力、提問力、舒服力，幫助職場人士全方位360°發(fā)揮影響力，從外到內(nèi)、從表到心的與溝通對象進(jìn)行深入連接；四種影響力全部實(shí)現(xiàn)工具化，變成一種不依賴天分可以迅速掌握的能力！
授課風(fēng)格：
程老師良好的學(xué)術(shù)背景和素養(yǎng)，使其養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、深刻的風(fēng)格，且邏輯清晰、生動幽默，同時程老師擁有廣泛的社會閱歷，視角獨(dú)特，對學(xué)員極具啟發(fā)性。
客戶評價：
程老師的溝通技能與激勵式管理課程在我們公司得到了管理人員的廣泛認(rèn)同�！K豪森醫(yī)藥集團(tuán)研究院
研發(fā)人員是一個特殊的全體，其績效管理與激勵一直是困擾公司管理層，程老師的課程給我們指出了一條切實(shí)可行、方便易用的思路！——江蘇康緣藥業(yè)股份有限公司
程老師的問題分析與問題解決模型是從思維本質(zhì)上進(jìn)行切入，沒有花哨的東西，聚焦問題，聚焦思維，只有最管用的工具！——上海煙草
研發(fā)項(xiàng)目管理一直是企業(yè)的重中之重，也是難中之難，通過程老師的講授與引導(dǎo)，我們找到了項(xiàng)目管理最高效的方法與工具！——亞寶集團(tuán)
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