培訓(xùn)安排:2022年7月22-23日深圳
培訓(xùn)對象:產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品管理部負責(zé)人、市場管理部負責(zé)人、研發(fā)總監(jiān)、市場經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等崗位組團參加、共同研討。
培訓(xùn)費用:8800元/人、36000元/家企業(yè)(每家企業(yè)6人)
培訓(xùn)背景:
當(dāng)前企業(yè)在產(chǎn)品需求管理所面臨的挑戰(zhàn):
1、投資回報差:市場瘋狂接單,研發(fā)忙到焦頭爛額,產(chǎn)品開發(fā)了100個,真正實現(xiàn)銷售的只有不到5個;
2、決策難:產(chǎn)品立項報告價值不清晰,IPMT團隊無法決策,產(chǎn)品線負責(zé)人在PPT上反復(fù)徘徊,嚴重影響產(chǎn)品開發(fā)進度;無法產(chǎn)品立項過程中,需求不明確,無高價值需求,難以支撐立項。產(chǎn)品在市場上無競爭力。靠價格取勝。
3、缺組織:銷售直接和研發(fā)主管對接需求,誰的嗓門大做誰的項目,真正有價值的需求無法實現(xiàn);
4、缺方法:市場端缺乏市場洞察和客戶洞察的方法,無法傳遞客戶的真實需求。
培訓(xùn)收益:
1、流程優(yōu)化:學(xué)習(xí)標桿企業(yè)需求管理原則,建立可以持續(xù)的需求管理流程,把市場聲音真實地傳遞到公司。
2、組織構(gòu)建:建立需求管理組織,將市場和研發(fā)打通,做到研發(fā)的產(chǎn)品就是客戶需要的產(chǎn)品。
3、運作機制:建立長期有效需求管理機制,明確研產(chǎn)銷的責(zé)權(quán)利,讓產(chǎn)品立項不再盲目,做到有的放矢。
4、方法落地:系統(tǒng)性學(xué)習(xí)洞察方法,讓市場洞察,客戶洞察,趨勢洞察和競爭洞察能力上升一個臺階。
培訓(xùn)大綱:
第一部分:需求管理應(yīng)該具備哪些要素
標桿企業(yè)實踐中如何定義需求管理
如何解讀公司戰(zhàn)略中對產(chǎn)品需求管理和立項管理的訴求
市場洞察,客戶洞察,行業(yè)洞察,競爭洞察和自身洞察中,應(yīng)該怎么作為需求和立項和輸入
第二部分:如何進行市場洞察和客戶洞察
如何進行洞察,誰來進行洞察
·市場洞察
·客戶洞察
·競爭洞察
對目標客戶的當(dāng)前和未來的需求收集
·客戶分類
·場景分類
·收集標準
收益:《細分市場洞察報告》-《客戶分級場景分類標準》-《客戶需求收集表》
第三部分:建立需求管理流程,組織和運作方式
建立需求管理流程
需求管理的流程機制建立,需求如何收集,處理,澄清和排序
需求組織成員
需求管理流程由誰來負責(zé),各自的職能是什么
需求組織運作
如何開展例行的需求管理工作,需求管理表單的內(nèi)容,類型及反饋機制
收益:《需求收集運作流程和機制》
第四部分:需求管理中的需求處理
需求的處理
如何對需求進行分析,篩選,澄清和排序
從客戶的語言到市場的語言,從市場的語言到研發(fā)的語言,從研發(fā)的語言到產(chǎn)品指標
第五部分:產(chǎn)品組合管理和產(chǎn)品立項
基于客戶當(dāng)前和未來的需求,對現(xiàn)有在售產(chǎn)品,基于現(xiàn)有產(chǎn)品改善進行分析,基于對需要立項的產(chǎn)品進行分析。
基于市場洞察結(jié)果和市場目標,輸出產(chǎn)品組合的差距分析,產(chǎn)品組合怎么樣才能支撐達成市場目標。
如何通過市場洞察,行業(yè)洞察,競爭洞察,客戶需求洞察,生成產(chǎn)品立項書
產(chǎn)品立項決策由集成組合管理團隊(IPMT),將市場洞察,客戶洞察,產(chǎn)品目標,詳細的技術(shù)方案和其他訴求(財務(wù),供應(yīng)鏈及約束條件),風(fēng)險等要素綜合考慮,分析產(chǎn)品盈利情況和生命周期管理,進行立項和決策。
收益:《產(chǎn)品立項報告模板》、《立項審核機制》
第六部分:產(chǎn)品上市流程
介紹標桿企業(yè)MPP營銷計劃流程中的關(guān)鍵動作,市場在哪里?對誰營銷?
對應(yīng)研發(fā)各關(guān)鍵階段如何做產(chǎn)品上市計劃,產(chǎn)品KM,產(chǎn)品定價,產(chǎn)品主打膠片,產(chǎn)品銷售指導(dǎo)及市場培訓(xùn)等。
收益:《XX產(chǎn)品上市流程說明》
培訓(xùn)講師:吳銳
10年華為公司工作經(jīng)驗。歷任泰國代表處產(chǎn)品線主管,泰國某系統(tǒng)部產(chǎn)品經(jīng)理,無線研發(fā)工程師等崗位。
作為區(qū)域無線產(chǎn)品線負責(zé)人,所負責(zé)的3G無線產(chǎn)品拿下泰國客戶100%份額,銷售額超10億美金。
作為咨詢顧問輔導(dǎo)過多家企業(yè)從0-1建立市場洞察體系、需求管理流程、IPD管理流程。曾輔導(dǎo)陪伴某客戶A產(chǎn)品實現(xiàn)從0到5個億的越級蛻變。
多年一線經(jīng)驗,既懂產(chǎn)品又懂客戶,擅長從客戶角度洞察問題本質(zhì),并輔導(dǎo)客戶解決問題。
客戶經(jīng)驗:洲明集團、海清視訊、泰凱英、優(yōu)艾智合等
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