一、培訓(xùn)對象
1．各單位負責(zé)辦公室管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，辦公室主任及從事辦公室綜合管理、文秘、檔案、信訪、機要工作的有關(guān)人員。
2．企業(yè)經(jīng)理助理、高級秘書、專業(yè)秘書、高級行政支持人員、行政人員、行政助理等。
二、培訓(xùn)時間、地點
2014年6月5日至6月6日 西安市
會務(wù)組根據(jù)各單位回傳報名回執(zhí)表，于開班前一星期以傳真形式通知參加培訓(xùn)人員具體報到地點、乘車路線及相關(guān)注意事項等。
三、主講專家
屈曉亮，中國企業(yè)聯(lián)合會高級培訓(xùn)師、美國認證協(xié)會高級培訓(xùn)師。屈老師曾在北京某知名企業(yè)擔(dān)任副總的職務(wù)，主要負責(zé)企業(yè)的管理能力提升、團隊打造、員工心態(tài)管理培訓(xùn)的工作，在多年的企業(yè)管理和培訓(xùn)生涯中沉淀與積累了豐富的理論和實踐經(jīng)驗，融匯國際培訓(xùn)方法和中國企業(yè)的現(xiàn)實情況，以全景式視頻案例課程授課方式，為眾多企業(yè)和管理人士提供系統(tǒng)的培訓(xùn)，贏得了企業(yè)與學(xué)員的一致認可。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
第一講、中層干部——角色認知
1、企業(yè)發(fā)展的三個階段及對領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)要求
2、中層領(lǐng)導(dǎo)的工作現(xiàn)狀分析
第二講、打造高效工作團隊
1、團隊是什么
2、羊群團隊與雁型團隊的區(qū)別
第三講、團隊沖突原因分析
1、不要強調(diào)自我真理
2、正確面對與理解不同成員的價值觀
3、大處認同小處尊重
第四講、團隊溝通管理
1、99%的矛盾是由于誤會造成的
2、溝通是什么
3、團隊溝通的重要性
第五講、高績效工作團隊的基本特征
1、可達成優(yōu)勢互補的團體組合
2、有共同的愿景和一組清晰定義的目標
3、分工明確團隊成功至上
第六講、中層干部——有效授權(quán)
1、身兼數(shù)職的中層干部
2、如何避免救火現(xiàn)象的發(fā)生
3、授權(quán)的重要性
第七講、中層干部——有效激勵
1、不同階段的激勵措施（馬斯洛需求層次論分析）
2、員工消極情緒分析（如何留住人才、激勵人才）
第八講、中層干部——有效溝通
第九講、中層干部——高效執(zhí)行
五、認證證書（如需辦理證書費用為800元/人）
經(jīng)培訓(xùn)后頒發(fā)培訓(xùn)證書（帶國徽）。網(wǎng)上注冊、人社部相關(guān)官方網(wǎng)站查詢，全國通用，根據(jù)《職業(yè)教育法》的規(guī)定，人力資源管理部門和用人單位可根據(jù)此證了解人員接受培訓(xùn)的情況，作為能力評價、考核、聘用和任職的重要依據(jù)。請學(xué)員準備身份證復(fù)印件1份，二寸證件照2張，提前郵遞或現(xiàn)場報到時交至?xí)⻊?wù)組。
六、收費標準
本次培訓(xùn)費1680元/人，含培訓(xùn)費、資料費、授課期間午餐等，報到后統(tǒng)一開具發(fā)票，主辦單位協(xié)助安排住宿，費用自理。 |
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