培訓時間：2025年9月12日-13日9:30至16:30
地點安排：杭州市文一西路522號西溪科創園8幢
適用對象：各級管理者、職場人士
主講老師：高子馨（國家二級心理咨詢師、應用心理學NLP認證講師、美國TA人際溝通分析認證中國應用顧問）
培訓費用：3980元/人（含培訓費、資料費、會務服務費）
企業痛點：
在快節奏的生活與工作中，壓力與挑戰常讓人感到疲憊、焦慮，甚至陷入情緒內耗。本工作坊專為希望增強心理“抗壓能力”的設計，通過科學方法幫你建立應對壓力的有效框架。拆解壓力產生的心理機制，教授實用的情緒調節技巧（如正念呼吸、認知重構），并通過互動練習提升心理韌性——讓你在面對挫折時更快恢復，在高壓工作下保持穩定狀態。無論你是職場人、學生，還是正經歷生活變動，都能在這里學到可立即應用的方法，減少內耗、重拾掌控感。告別“被壓力推著走”，主動培養更從容的心態，從這場工作坊開始，不僅收獲應對變局的智慧，更能找到與自我和解、與時代共舞的內在力量。
課程收益：
1、認知重構：打破對不確定性的恐懼與誤解，樹立理性客觀的認知。
2、情緒調節：掌握有效的情緒管理方法，快速從壓力中恢復。
3、能力提升：培養適應能力與學習能力，增強面對不確定性的信心。
4、心理韌性強化：構建強大的心理韌性，實現從逆境中成長。
5. 激發個人潛能：發現自身潛力，掌握有效方法，提升自我效能感
培訓大綱：
第一篇：大環境下的不確定性與壓力認知
一、大環境下，壓力認知
1、活動：壓力下的感覺
2、壓力產生的相關因素
二、壓力具有重要的意義
1、壓力會激發負面情緒，導致自我和關系的不爽
2、壓力對我們的積極意義，會激發我們的潛能
三、你所不自覺得應對壓力的兩種方式
思考：壓力循環模型：為什么我們“越忙越亂”
1、被動防御應對
2、主動積極面對
四、培養心理韌性
1、心理韌性三層
2、互動測試：壓力源與韌性水平
3、案例分析：高韌性人群的共同特質
4、心理韌性思維度
第二篇、積極面對壓力，覺察釋放自我的情緒
一、提升心靈能量，才能有足夠的影響力
案例分析：態度不好，明晰態度里隱藏了什么？
測試：心靈能量和情緒
冥想練習：和自己在一起
1、活動：情緒是什么
工具：覺察
2、了解是相處的開始，情緒處理也要先充分的了解情緒
情景劇練習：尋找你的常見情緒
3、情緒的產生的生理原因：杏仁核、大腦邊緣系統、神經細胞
二、釋放疏導情緒的方法
1、呼吸法
2、正念法
3、曼陀羅繪畫
4、能量法
5、其他方法
三、情緒是彼此能量的鏈接，先處理心情，再做事情
1、知人善用，識別對方情緒的方法
2、讓對方與你配合，幫助對方管理情緒的方法
3、情緒和行為的積極處理，優化你和對對方的關系
四、職場壓力的高效方法
1、GTD時間管理
2、五步面對困境法
3、人生平衡輪
第三篇、心理韌性強化與成長
面對變革，提升韌性
1、韌性飛輪模型“覺察—意義—連接”
案例分析：面對挫折，分析真實案例，討論應對策略
角色扮演：模擬逆境場景，練習應對
二、與不確定共存，面對逆境方法
1、接受現實：正視問題，不逃避
2、積極應對：尋找解決問題的方法
3、尋求支持：團隊合作與支持系統建設
三、長期韌性培養，思維模式重塑
1、成長型思維
2、意義感構建
3、制定個人韌性計劃
培訓講師：高子馨
1. 中國金融大講堂特聘講師
2. 眾多企業呼叫中心的特約常年服務類講師
3. 《客戶世界》特約評委和培訓師
4. 管理碩士，二級心理咨詢師，中國心理衛生協會會員
5. 身心委員會顧問，心理急救員、國際催眠師
6. 神經語言NLP美國通用執行師
7. 美國TA人際交互溝通分析認證講師
8. 時代光華服務投訴公開課講師
9. 搜狐三年最佳禮儀和服務講師
10. 服務類、職場管理類劇本殺、OH卡認證講師
授課風格：現場授課感染性強，活潑快樂，自然大方、授課技巧嫻熟，可以把實戰以解決學員問題為主導，閉環思維解決工作中的溝通課題，把學員問題引導出來，課程結束，學員可以自行解決困惑問題。
授課經驗：勞動保障部全國人才中心、北京便民中心、陜西省稅務、公安部、北京海淀工學、北京朝陽區豐臺區黨校 、廣州佛山稅務局、北京朝陽豐臺區居委會、北京司法部、大興亦莊黨群、國航北京公司、海航海口總部、首都機場餐飲、首都機場地勤、沈陽黎明、中國航天集團、航天信息技術、航天特種結構所、航天研究院、沈陽黎明集團、中航工業西安飛機工業集團、沈陽飛機工業集團、首發集團、戴爾、西門子、奔馳、飛鶴奶粉、中國移動、鄭州會展中心、春暉集團、新奧集團、中國電信、中國聯通、利星行奔馳、一汽奧迪、摩比、三一重工、廈門重工、中國許繼集團、中國航天、華日集團、中國移動海外部、遼寧移動等、國藥集團和相關醫藥公司、北京凱達桑泰集團公司、山東恒幫冶煉集團、東方誠集團、阿里巴巴、快手、王府井百貨集團、天津中汽汽車技術集團 奔馳、紅旗、東風、長城、北京移動、上海移動、遼寧移動、山西移動、陜西移動、貴州移動、海南移動、北京聯通公司和市各營業廳、上海聯通公司和市營業廳、山西聯通、貴州聯通、江蘇聯通、四川聯通、北京聯通產互公司，安徽電信，北京電信、甘肅電信、海信手機、VIVO手機、北京移動終端手機，湖南移動終端手機等。
【報名咨詢】
聯系電話：010-62258232 62278113 13718601312 13120125786
聯 系 人：李先生 陳小姐
您的位置：
