時(shí)間/地點(diǎn):6月18-19日/深圳 課程費(fèi)用:4200元/人 課程對象:適合希望提升管理技能的職業(yè)人士,比如各職能部門經(jīng)理/主管等
課程前言: 中層管理者是企業(yè)的中流砥柱,他們是企業(yè)決策實(shí)施與落地的核心,因此提升中層管理者的工作管理技能,是保證各項(xiàng)決策順利實(shí)施的關(guān)鍵。然而,許多管理者在工作中常遇到以下困惑—— 如何認(rèn)識(shí)現(xiàn)代經(jīng)理人的角色與任務(wù) 如何提高職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì) 如何調(diào)動(dòng)下屬工作積極性 如何進(jìn)行目標(biāo)管理及員工輔導(dǎo) 針對以上問題,我們特邀原施樂(中國)大區(qū)經(jīng)理張習(xí)寧先生,與您一起分享《MTP-中層管理技能提升訓(xùn)練》的精彩課程,為您提供從理念到技能的全面訓(xùn)練,幫助您成為一名優(yōu)秀的中層管理者!
課程收獲: 1、陳述中層管理者的角色定位及所需管理技能 2、運(yùn)用團(tuán)隊(duì)構(gòu)建、管理及激勵(lì)的有效方式方法 3、運(yùn)用目標(biāo)管理、任務(wù)分配、溝通技巧等管理技能
課程大綱: 第一天上午) 前言:培訓(xùn)與教育的區(qū)別 一、現(xiàn)代經(jīng)理人角色認(rèn)知與任務(wù) 1、中層經(jīng)理在企業(yè)發(fā)展過程中的作用與所需具備的觀念 2、中層經(jīng)理常見的思想與管理誤區(qū) 3、現(xiàn)代環(huán)境變化下對管理提出的挑戰(zhàn) 4、中層管理者是經(jīng)營者的替身 5、管理者應(yīng)具備經(jīng)營者的思維—當(dāng)今企業(yè)所應(yīng)關(guān)注的三大問題 6、管理者在企業(yè)當(dāng)中的360度的任務(wù) 7、作為下屬在工作當(dāng)中承擔(dān)的任務(wù) 8、作為下屬工作的七個(gè)好習(xí)慣 9、作為同事在任務(wù)—五多三少 10、作為上級的四項(xiàng)任務(wù)—扮演好領(lǐng)導(dǎo) 二、職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì) 1、職業(yè)經(jīng)理人的八大職能 2、木桶原理 3、德才兼?zhèn),以德為重,先德后?BR>4、員工心目中的好經(jīng)理 5、孤芳自傲的經(jīng)理 6、企業(yè)當(dāng)中好的管理者所應(yīng)該具備的四大品德 7、企業(yè)當(dāng)中好的管理者應(yīng)具備的五大才能 8、案例訓(xùn)練---診斷管理者的素養(yǎng) 第一天下午) 三、訓(xùn)練:日常管理實(shí)戰(zhàn)(案例訓(xùn)練) 1、通過案例討論,小組打分的方式進(jìn)行,講師最后點(diǎn)評講解 四、管理者激勵(lì)---如何調(diào)動(dòng)下屬積極性 1、激勵(lì)的意義,激勵(lì)的誤區(qū)—為什么很多管理者不會(huì)激勵(lì) 2、案例討論:兩個(gè)小女孩只有一個(gè)橘子 3、需求的三大特點(diǎn) 4、常用的激勵(lì)原理 第二天上午) 5、激勵(lì)的需求理論、激勵(lì)的動(dòng)態(tài)理論、激勵(lì)的情景理論 6、管理者常用的激勵(lì)方式 7、管理激勵(lì)的百寶箱 8、如何給下屬送禮更有效 9、四種不同類型的下屬特點(diǎn) 10、如何有效激勵(lì)四類下屬 五、目標(biāo)管理法 1、MBO的四大步驟—管理的過程就是管理下屬達(dá)成目標(biāo)的過程 2、目標(biāo)的實(shí)戰(zhàn)定義與好的工作目標(biāo)的條件 3、下屬的工作目標(biāo)的三大來源 4、如何分解職能部門的工作目標(biāo) 5、如何設(shè)定工作的關(guān)鍵績效指標(biāo) 6、目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)如何設(shè)計(jì) 7、目標(biāo)與計(jì)劃表中的123456 第二天下午) 六、經(jīng)理人輔導(dǎo)員工技能---情境領(lǐng)導(dǎo)技能 1、教練式經(jīng)理應(yīng)該擔(dān)任的職責(zé) 2、輔導(dǎo)員工的方式---自我啟發(fā)、教育訓(xùn)練、在職培養(yǎng) 3、工作中輔導(dǎo)的四個(gè)步驟 4、根據(jù)不同的員工需求進(jìn)行輔導(dǎo)---如何劃分員工的階段 5、決定員工完成任務(wù)的條件 6、衡量員工發(fā)展的兩把尺子 7、不同階段的員工如何進(jìn)行有效的輔導(dǎo) 8、錄像分析:如何診斷、領(lǐng)導(dǎo)員工 9、案例實(shí)戰(zhàn)---6大企業(yè)管理案例分析
專家簡介:張習(xí)寧 曾任施樂(中國)大區(qū)經(jīng)理、聯(lián)想集團(tuán)大客戶銷售主任,在聯(lián)想與施樂等著名企業(yè)有著長達(dá)十年的管理經(jīng)驗(yàn)。任施樂大區(qū)經(jīng)理時(shí),同時(shí)負(fù)責(zé)施樂湖南、湖北、江蘇、浙江、河南五個(gè)省的管理工作,對管理者角色認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)文化、激勵(lì)授權(quán)等內(nèi)容有豐富的管理案例與經(jīng)驗(yàn)。 曾為上百家著名外資、國有大型企業(yè)進(jìn)行管理管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力與藝術(shù)、客戶服務(wù)管理、專業(yè)銷售技巧培訓(xùn),有著300余場的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。 專業(yè)背景 畢業(yè)于清華大學(xué),曾赴德國柏林培訓(xùn)中心接受講師訓(xùn)練,成為德國萊茵商學(xué)院全球794位認(rèn)證講師之一。 授課特點(diǎn) 生動(dòng)幽默,深入淺出,引導(dǎo)和控場能力強(qiáng),極富感染力;授課內(nèi)容豐富實(shí)用,案例真實(shí)生動(dòng),鮮活幽默;以極強(qiáng)的語言感染力、生動(dòng)的現(xiàn)場氛圍獲得了每個(gè)受訓(xùn)企業(yè)極高的口碑。 主要課程 MTP-中層管理提升訓(xùn)練、領(lǐng)導(dǎo)力提升LTP、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作、銷售團(tuán)隊(duì)的管理、成功銷售的六項(xiàng)修煉…… 服務(wù)客戶 漢高樂泰、富士通、用友、萬科、海爾、中國石化…… |