培訓(xùn)安排：2020年7月16-17日上海 10月15-16日上海
學(xué)習(xí)費用：5580 元/位（含培訓(xùn)費、資料費、會務(wù)服務(wù)費）
培訓(xùn)對象：對此課程感興趣的學(xué)員
適用對象與場景：
進入全新的職場環(huán)境，需要與老板/同事/客戶拉近距離，該從何做起？
身邊總是會有咄咄逼人的同事，怎么才能讓TA坐下來跟我好好談？
溝通過程中已經(jīng)很注意自己的語氣和措辭了，溝通的效果卻并未改善？
學(xué)習(xí)目標與收獲
·掌握人際互動冰山模型，建立在達成溝通目的同時維護人際關(guān)系的意識
·了解人際信任的發(fā)展階段，在互動中通過交流、開放增加彼此熟悉度
·識別及掌握不同溝通風(fēng)格，主動調(diào)整以匹配對方的偏好模式
·以成熟負責(zé)的心態(tài)，進行清晰的表達和積極的傾聽
·運用漏斗式的溝通策略，將意見分歧轉(zhuǎn)化為共識和行動
課程內(nèi)容：
達成人際溝通雙贏的冰山模型
發(fā)展及建立人際信任關(guān)系的三個階段
建立初始的可信度
增強信任關(guān)系：為信任加分的原則/工具/技巧
鞏固最終的可信度：ARAMOM建立工作伙伴關(guān)系
影響溝通效果的“四大落差”
溝通風(fēng)格的落差
角色定位的落差
表達的落差
傾聽的落差
如何與人達成雙贏共識？
對話的風(fēng)格模式：我習(xí)慣如何與人對話
運用漏斗式的溝通模式達成雙贏
【報名咨詢】
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聯(lián) 系 人：李先生 陳小姐
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