【培訓(xùn)安排】2020年8月22-23日 廣州
【培訓(xùn)對(duì)象】部門(mén)主管、部門(mén)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理等中層管理干部
【課程費(fèi)用】3800元/人，費(fèi)用包含：學(xué)費(fèi)、資料費(fèi)、休閑點(diǎn)心及其它服務(wù)費(fèi)，交通和食宿費(fèi)用自理。
【課程背景】
企業(yè)中層擔(dān)負(fù)著承上啟下的中堅(jiān)任務(wù)，是企業(yè)最忙最累的“支柱”。可是很多時(shí)候“中堅(jiān)”變成了“中艱”、“中煎”。鄧博士發(fā)現(xiàn)，公司高層對(duì)中層最為頭疼的有以下五件事：
1、執(zhí)行力不足，習(xí)慣于說(shuō)“不”，畏難。
2、工作方式守舊，不會(huì)彈鋼琴。
3、“各自為政”與“山頭主義”。
4、“無(wú)后為大”與個(gè)人英雄主義、保守。
5、“承上無(wú)巧啟下無(wú)方合作無(wú)量”。
在以上五大問(wèn)題的制約下，公司的文化難以傳承和發(fā)揚(yáng)，公司的戰(zhàn)略一再被“證明”不符實(shí)際，公司的市場(chǎng)品牌難以清晰定位……
本課程從老板、高層的期望，從中層工作的難點(diǎn)和困惑，從中層部屬的需求這三個(gè)并列的角度出發(fā)，通過(guò)幫助中層經(jīng)理提升其核心技能，打造卓越的中層并幫助中層實(shí)現(xiàn)卓越的團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
【課程收益】
（1）協(xié)助公司/組織
提升中層主管（新經(jīng)理）的管理能力，使公司策略和目標(biāo)得到更好的執(zhí)行。
發(fā)展員工能力，建立高效的團(tuán)隊(duì)，提升公司溝通和協(xié)調(diào)效果，幫助公司創(chuàng)造價(jià)值。
使公司的高層明顯感覺(jué)到，中層在培訓(xùn)后觀念明顯統(tǒng)一、更加主動(dòng)，思維方式得以改善，能更好地與高層溝通，更多辦法突破工作中的挑戰(zhàn)。
（2）協(xié)助學(xué)員個(gè)人：
全面提升中層經(jīng)理的管理技能，成為優(yōu)秀的高效管理者和有魅力的領(lǐng)導(dǎo)者。同時(shí)，課程的第二條線索是幫助中層成為一個(gè)職場(chǎng)勝利者和生活中的快樂(lè)者（源自心態(tài)和影響技巧的提升）。
深刻認(rèn)知中層管理者的角色，實(shí)現(xiàn)從員工到管理者的心態(tài)轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)從專(zhuān)才英雄到管理者、從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變
深刻理解自己應(yīng)該擔(dān)當(dāng)起中層管理者的三大角色：輔佐上司的貢獻(xiàn)者、培育下屬的育才者、卓越的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行者
樹(shù)立戰(zhàn)略導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向的堅(jiān)定信念，對(duì)公司和上司負(fù)責(zé)
通過(guò)認(rèn)識(shí)到自身培育下屬的天職，勇于反饋、指導(dǎo)、教練下屬，使得團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)、后繼有人
發(fā)揮好協(xié)調(diào)者的作用，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)合作和跨部門(mén)協(xié)作，提高企業(yè)效率
【課程大綱】
第一單元、管理之道與卓越中層信念
1．在職學(xué)習(xí)四字訣
2．哈佛商學(xué)院案例教學(xué)法：應(yīng)對(duì)不可知的未來(lái)
3．哈佛商學(xué)院案例教學(xué)法：增長(zhǎng)能力而不是只是知識(shí)
4．案例：新銷(xiāo)售經(jīng)理的難題
5．管理者的角色：管理者必須干好三件事
6．最高效的管理者的八大關(guān)鍵行為
7．新經(jīng)理五大認(rèn)知誤區(qū)
8．新經(jīng)理面對(duì)的5大挑戰(zhàn)
9．獲得上級(jí)支持
10．進(jìn)行戰(zhàn)略思考
11．展現(xiàn)自信
12．有效授權(quán)
13．積極的反饋
14．如何戰(zhàn)勝五大挑戰(zhàn)？（經(jīng)理如何幫助主管戰(zhàn)勝五大挑戰(zhàn)？）
15．高層對(duì)中層的五大擔(dān)憂
16．中層的定位
17．杰出中層六大信念
18．案例：老板為何發(fā)火了？
19 . 深刻認(rèn)知管理：企業(yè)管理戰(zhàn)略地圖
第二單元、輔佐上司的貢獻(xiàn)者
1．如何輔佐自大型上司？
2．如何輔佐優(yōu)秀的強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)？
3．不授權(quán)的上司的表現(xiàn)：
4．如何輔佐控制狂型上司？
5．如何同時(shí)令多個(gè)上司滿意？
6．影響上司的基本策略
7．與上司溝通：策略與智慧
8 . 如何說(shuō)服五種類(lèi)型的上司？
第三單元、培育下屬的育才者
1．案例演練：優(yōu)秀的設(shè)計(jì)經(jīng)理劉創(chuàng)，怎么管？
2．?dāng)[脫培育下屬的六個(gè)思想障礙
3．摧毀三大毒瘤：無(wú)安全感、控制欲、領(lǐng)跑
4．中層育才三大死穴：青黃不接、無(wú)繼任計(jì)劃、只為我所用
5．員工狀態(tài)分析
6．部屬培育的四種方式
7．如何培養(yǎng)出A級(jí)員工？培育部屬的時(shí)間分配
8．中層培育下屬要掌握三大核心技能：反饋、輔導(dǎo)、教練
9．反饋的要領(lǐng)
10．不要害怕反饋
11．練習(xí)：如何給下屬反饋其不佳績(jī)效表現(xiàn)
12．案例：如何輔導(dǎo)新銷(xiāo)售經(jīng)理？
13．輔導(dǎo)過(guò)程的五個(gè)步驟
14．別讓猴子爬上你的肩膀：你的四類(lèi)時(shí)間
15．教練四類(lèi)主管：自貶型、自大型、自閉型、工作狂型
16．案例：如何教練店長(zhǎng)，如何教練問(wèn)題明星店員？
17 . 反饋、輔導(dǎo)、教練的適用情境
第四單元、管理者的自我激勵(lì)
一、信念：你是否相信？
確定你的信念
信念的改變
工具：改進(jìn)個(gè)人承諾的管理，你的行為和信念之間的差距
二、信心＝自我信念＋樂(lè)觀×重要性
對(duì)信心問(wèn)題的診斷
內(nèi)心批評(píng)者導(dǎo)致的扭曲式思考
信心的陷阱
如何沖出信心陷阱
駕馭負(fù)面情緒
工具與練習(xí)：高效領(lǐng)導(dǎo)者如何培養(yǎng)“情緒靈活性”，四步法
三、自我意識(shí)：管理者使自己和下屬更好地自我覺(jué)察與自我完善
過(guò)高估計(jì)了自我意識(shí)
測(cè)試：三種最重要的行為識(shí)別標(biāo)志
人際風(fēng)格
管理者如何協(xié)助核心骨干培養(yǎng)情商五方面的能力
人際界線
依附行為
管理者如何自我教練？
四、信任
信任模型
建立信任的三種方式：
管理者的五大不當(dāng)行為
過(guò)分強(qiáng)調(diào)個(gè)人目標(biāo)
只重自己的形象
把分歧者當(dāng)敵人
單打獨(dú)斗
缺乏主動(dòng)精神
推薦書(shū)目
課后成長(zhǎng)工具
【名師簡(jiǎn)介】鄧優(yōu)老師
企業(yè)管理博士；
PTT國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)師導(dǎo)師資格；
清華大學(xué)、北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)客座教授、中山大學(xué)兼職教授；
致力于成為“實(shí)戰(zhàn)實(shí)用實(shí)效”的領(lǐng)導(dǎo)力顧問(wèn)，以幫助學(xué)員和學(xué)員組織實(shí)現(xiàn)自我突破與卓越績(jī)效，并獲致平衡與幸福。
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