培訓(xùn)安排：2024年10月25-26日深圳、12月20-21日上海
培訓(xùn)對(duì)象：在職中基層管理者、新任管理者，需要提升管理和領(lǐng)導(dǎo)力的中高層管理者
培訓(xùn)費(fèi)用：4980元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)服務(wù)費(fèi)）
課程背景：
無數(shù)事實(shí)證明，學(xué)習(xí)場(chǎng)景與實(shí)際工作應(yīng)用場(chǎng)景越接近，學(xué)習(xí)的內(nèi)容就越容易被應(yīng)用。管理即實(shí)踐，管理者的學(xué)習(xí)可以離線，但不能脫離實(shí)踐，應(yīng)該為管理者建構(gòu)基于實(shí)踐、再現(xiàn)真實(shí)管理場(chǎng)景的學(xué)習(xí)產(chǎn)品——這也正是“訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合”的真諦。
本課程以任何一名管理者在其工作實(shí)踐中必然遇到的典型管理問題為情境案例，采用全情境沙盤教學(xué)方式，課堂上引導(dǎo)學(xué)員對(duì)這一系列真實(shí)管理問題進(jìn)行熱烈討論和深入剖析，探究問題的本質(zhì)，結(jié)合實(shí)際工作場(chǎng)景尋找最優(yōu)、有效的解決方案。課程將40多個(gè)知識(shí)點(diǎn)和實(shí)用管理工具布局在學(xué)習(xí)活動(dòng)過程中，并通過跌宕起伏的課程劇情，生活形象的人物角色，小組之間的激勵(lì)PK，令人深思的體悟，實(shí)用落地的管理工具呈現(xiàn)，讓復(fù)雜的管理問題學(xué)起來更加有趣，讓內(nèi)容更加“實(shí)用、實(shí)效、實(shí)在”。
課程旨在讓學(xué)員在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)，在實(shí)戰(zhàn)中快速提煉和萃取打法，將其沉淀在未來的業(yè)務(wù)工作中，提升學(xué)員的“作戰(zhàn)”能力。
課程收益：
·正確認(rèn)知管理者的角色，掌握角色轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵理念和技能
·能夠理解上級(jí)，并有效影響上級(jí)，發(fā)揮資源的*化效用
·運(yùn)用溝通協(xié)同策略解決跨部門中的沖突與障礙，打造部門之間的有效協(xié)作
·洞悉員工的心理，打造積極的管理腳本，提升團(tuán)隊(duì)敬業(yè)度
課程特色：
1.實(shí)戰(zhàn)化、精準(zhǔn)化：以管理者實(shí)際工作內(nèi)容為主線，采用全情景案例教學(xué)，十多個(gè)典型工作場(chǎng)景還原管理者在工作現(xiàn)場(chǎng)遇到的挑戰(zhàn)和問題，用以致學(xué)。
2.啟發(fā)性、思考性：以情境為載體，引發(fā)學(xué)員思考，促進(jìn)學(xué)習(xí)遷移，培養(yǎng)管理者問題分析與解決問題的多樣性、自主性、創(chuàng)造性。
3.有趣性、靈活性：將復(fù)雜的管理問題融入跌宕起伏的劇情之中，賦予學(xué)員特定的管理角色，讓學(xué)員在解決情境中問題的同時(shí)，找到指導(dǎo)實(shí)踐問題的對(duì)策，從而能夠靈活應(yīng)用管理技巧和方法。
【課程大綱】
課程導(dǎo)入：團(tuán)隊(duì)建設(shè)-尋找團(tuán)隊(duì)管理平衡
在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)
管理者的360職場(chǎng)溝通生態(tài)
情境背景及人物角色介紹
模塊一：重啟管理角色，重塑管理思維
組織的智慧和組織的健康
情境1：如何面對(duì)下屬工作效率低？
管理者&管理者角色
我是誰：管理者身上的三種角色
我從哪里來：管理者的類型
我要去哪里：做馭心的管理者
管理者的三大職責(zé)
管理思維和能力的突破
技術(shù)業(yè)務(wù)骨干到管理者的關(guān)鍵轉(zhuǎn)變
管理發(fā)展五個(gè)階段全景圖
模塊二：有效影響，獲取支持 管理中的“視覺障礙”
情境2：如何獲取上級(jí)的資源支持？
激活上級(jí)的權(quán)威和經(jīng)驗(yàn)資源
獲取上級(jí)資源支持的關(guān)鍵章法
視頻：供應(yīng)商的選擇
不同管理風(fēng)格上級(jí)的溝通策略
向上級(jí)匯報(bào)工作的3+1+1原則
情境3：如何讓跨部門同事配合你的工作？
跨部門協(xié)作難的原因
協(xié)同管理的組織邏輯
責(zé)任分散與指名道姓
預(yù)設(shè)場(chǎng)景的應(yīng)用
尋找雙方共同利益
模塊三：目標(biāo)管理，推動(dòng)執(zhí)行
聚焦管理中的關(guān)鍵事項(xiàng)
情境4：如何讓下屬接受挑戰(zhàn)性工作任務(wù)？
有效識(shí)別員工情緒
做一個(gè)高情商的管理者
理解情緒三步驟：認(rèn)同、探查、建言
做該做的事，把“猴子”還給下屬
巧用“承諾一致性”原則
情境5：如何應(yīng)對(duì)下屬對(duì)工作目標(biāo)討價(jià)還價(jià)？
目標(biāo)取舍的智慧和勇氣
找到重要的20%
敢于和上級(jí)確認(rèn)目標(biāo)
避免平均主義
建立長(zhǎng)期思維
情境6：如何給下屬分派工作任務(wù)？
工作任務(wù)分派三共識(shí)達(dá)成
根據(jù)意愿能力完成人事匹配
判斷員工意愿和能力的三種方法
學(xué)會(huì)分辨評(píng)論和事實(shí)
過程管理的有效方法
復(fù)盤讓管理實(shí)現(xiàn)閉環(huán)
模塊四：輔導(dǎo)下屬，激勵(lì)前行--培養(yǎng)下屬的目的與挑戰(zhàn)
情境7：如何給下屬進(jìn)行輔導(dǎo)反饋？
發(fā)現(xiàn)輔導(dǎo)反饋的需求
授人以“魚”，也要授人以“漁”
視頻：孩子的冰淇淋
做好輔導(dǎo)反饋的四個(gè)關(guān)鍵
案例：我的團(tuán)隊(duì)狀況不是很好
管理者的三種提問方式
下屬能力提升三個(gè)階段及輔導(dǎo)策略
情境8：如何表揚(yáng)激勵(lì)下屬？
了解員工的需求
正向激勵(lì)&負(fù)向激勵(lì)
激勵(lì)表揚(yáng)下屬的原則：度、時(shí)、頻、標(biāo)
三級(jí)表揚(yáng)贊賞方法
表揚(yáng)贊賞的五種語言
給員工加滿能量的四種方法
模塊五：凝聚人心，營造氛圍
團(tuán)隊(duì)文化與團(tuán)隊(duì)士氣
情境9：如何打造積極正向的團(tuán)隊(duì)文化？
正確關(guān)懷下屬
營造正向團(tuán)隊(duì)氛圍的4F方法
公開慶祝成功
值得慶祝的事件
團(tuán)隊(duì)“負(fù)向行為”的扼制
團(tuán)隊(duì)負(fù)向氛圍的調(diào)節(jié)時(shí)機(jī)
情境10：如何面對(duì)下屬突然離職申請(qǐng)？
有效識(shí)別員工離職釋放的8種信號(hào)
降低員工離職風(fēng)險(xiǎn)
留不住人，也要留住心
做好下屬的離職管理
情境11：如何面對(duì)佛系老員工？
團(tuán)隊(duì)中的“龍鳥”員工
“老員工”的優(yōu)勢(shì)
老員工的管理
情境12：如何建立自己的威信？
管理者建立信任的3度
以身作則&身先士卒
建立與下屬親和度的10個(gè)問題
尋找與下屬的“軌跡重合度”
不同層級(jí)管理者的能力素質(zhì)要求
培訓(xùn)講師：元曉敏老師
·原千億級(jí)上市企業(yè)全球總部學(xué)習(xí)與發(fā)展總監(jiān)
·20年企業(yè)人才發(fā)展與管理經(jīng)驗(yàn)
·3家企業(yè)大學(xué)運(yùn)營及管理經(jīng)驗(yàn)
·領(lǐng)導(dǎo)力與人才發(fā)展高級(jí)顧問
·組織經(jīng)驗(yàn)萃取與課程開發(fā)專家
先后任職于500強(qiáng)半導(dǎo)體、汽車、新能源巨頭等全球性TOP企業(yè)總部，擔(dān)任學(xué)習(xí)與發(fā)展總監(jiān)、企業(yè)大學(xué)運(yùn)營管理總監(jiān)、領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院院長(zhǎng)、企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人等崗位。任職3家企業(yè)大學(xué)期間，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成企業(yè)大學(xué)5中心（案例中心、測(cè)評(píng)中心、行動(dòng)學(xué)習(xí)中心、認(rèn)證中心、運(yùn)營中心） 的重要籌建和運(yùn)營管理工作。
負(fù)責(zé)多個(gè)組織級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)開發(fā)和落地，籌建的企業(yè)大學(xué)和主導(dǎo)的學(xué)習(xí)項(xiàng)目曾多次獲得“中國最佳學(xué)習(xí)型組織”、“中國最具成長(zhǎng)性企業(yè)大學(xué)”、“中國優(yōu)秀企業(yè)大學(xué)”、“中國學(xué)習(xí)與發(fā)展價(jià)值大獎(jiǎng)”、“數(shù)字化最佳企業(yè)實(shí)踐”、“中國人才發(fā)展菁英獎(jiǎng)”等多項(xiàng)殊榮。
多家上市公司領(lǐng)導(dǎo)力與人才發(fā)展高級(jí)咨詢顧問，先后成功幫助多家企業(yè)搭建戰(zhàn)略性領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系、人才梯隊(duì)體系、組織經(jīng)驗(yàn)萃取、案例中心搭建、課程開發(fā)等項(xiàng)目，多門版權(quán)課程開發(fā)者及項(xiàng)目導(dǎo)師。
專注領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、人才管理與開發(fā)、人才梯隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)體系搭建、組織經(jīng)驗(yàn)萃取、等領(lǐng)域的診斷、咨詢、培訓(xùn)、課程設(shè)計(jì)、輔導(dǎo)等多種方式
版權(quán)課：《百煉成金——3P經(jīng)驗(yàn)萃取©》、《拍案成課——5C情境案例課程開發(fā)©》、《蝶變——管理者16場(chǎng)情境修煉©》、《匠營——敏捷學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)©》
品牌課：《關(guān)鍵跨越——管理者角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)型》、《戰(zhàn)略性人才梯隊(duì)建設(shè)與人才盤點(diǎn)》、《業(yè)務(wù)賦能型人才項(xiàng)目設(shè)計(jì)與落地》、《團(tuán)隊(duì)賦能與輔導(dǎo)激勵(lì)》、《關(guān)鍵人才培養(yǎng)-IDP的實(shí)操及落地》、《三環(huán)五扣——績(jī)效導(dǎo)向的課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》、《極致呈現(xiàn)——內(nèi)部講師自我修煉》、《五維一體培訓(xùn)體系搭建》、等
授課風(fēng)格：
系統(tǒng)性強(qiáng)：思維敏銳、具有高效的邏輯分析能力，注重項(xiàng)目過程中的系統(tǒng)性規(guī)劃和思考，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目過程中內(nèi)容建構(gòu)的體系化，為客戶輸出成體系的系統(tǒng)性的成果。
實(shí)踐性強(qiáng)：講課深入淺出，條理清楚，層層剖析，環(huán)環(huán)相扣，內(nèi)容富有深度，實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)。通過與學(xué)員互動(dòng)，分析案例，以最精彩的講授研討方式，將課程的基礎(chǔ)理論內(nèi)涵和應(yīng)用模式外延呈現(xiàn)給學(xué)員。
落地性強(qiáng)：注重培訓(xùn)成果落地導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用。并且能將豐富的真實(shí)案例和具體方式方法引入項(xiàng)目，讓客戶在充分認(rèn)知現(xiàn)實(shí)情況的基礎(chǔ)上獲得更多的資訊與借鑒，并在項(xiàng)目中通過互動(dòng)、反思、模擬、練習(xí)，確保項(xiàng)目成果的落地可行。
服務(wù)的部分企業(yè)：國藥集團(tuán)、上海電氣、世貿(mào)集團(tuán)、攜程服務(wù)、國家電網(wǎng)、中廣核、同程藝龍、深圳能源、中國電信、伊利集團(tuán)、金龍汽車、中國一汽、浙江國貿(mào)集團(tuán)、顧家家居、中國建材集團(tuán)、杭州圣奧集團(tuán)、萬豐奧特控股、上海悸動(dòng)餐飲、蘇泊爾、京新藥業(yè)、阿里巴巴、九陽股份、娃哈哈、中國銀行、臺(tái)州銀行、廈門國際銀行、中原銀行、上海農(nóng)商銀行、中國平安、英邁中國、諾亞財(cái)富、銀科控股、天合光能、晶科能源、佳通輪胎、江蘇普靈仕集團(tuán)、中華保險(xiǎn)、中國郵政儲(chǔ)蓄銀行、中國移動(dòng)、中國水泥、東吳證券、美年大健康、杭州貝咖實(shí)業(yè)、中通快運(yùn)、中電海康、江蘇常高新集團(tuán)等。
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