您的位置：企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng) > 認(rèn)證培訓(xùn)課程 > 人力資源法務(wù)師、員工關(guān)系管理師、網(wǎng)商運(yùn)營師職業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)各企事業(yè)單位：
疫情下企業(yè)與勞動(dòng)者之間的勞資糾紛日趨增多，給人事管理者帶來頗多麻煩，企業(yè)敗訴案件中有 80%以上是與企業(yè)規(guī)章制度不完善，人力資源管理者勞動(dòng)法律知識(shí)匱乏有關(guān)，企業(yè)的管理層和人力資源部門迫切想提升勞動(dòng)關(guān)系管理的法律事務(wù)能力和工作技巧。隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)對(duì)勞動(dòng)法律、員工關(guān)系管理方面的專業(yè)人才需求迅速增加，目前中國人力資源法務(wù)人才的市場缺口達(dá)到 100 萬人以上，為此國家人力資源和社會(huì)保障部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心全國緊缺人才辦公室推出了《人力資源法務(wù)師》和廣州市職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心推出了《員工關(guān)系管理》取證培訓(xùn)項(xiàng)目。
《人力資源法務(wù)師》和《員工關(guān)系管理》（雙證書）課程是我國人力資源和社會(huì)保障部的專家團(tuán)隊(duì)根據(jù)企業(yè)勞動(dòng)用工實(shí)際狀況特別設(shè)計(jì)開發(fā)的，運(yùn)用和結(jié)合人力資源和社會(huì)保障法律法規(guī)作用于人力資源管理的全過程，使人力資源管理科學(xué)化，規(guī)范化為企業(yè)及勞動(dòng)者合法合理解決相關(guān)的勞動(dòng)糾紛。讓學(xué)員在最短時(shí)間學(xué)習(xí)并掌握人力資源管理法務(wù)知識(shí)，破解勞資關(guān)系，為企業(yè)減少管理成本。人力資源管理知識(shí)與國際前沿接軌，更好地完善人力資源工作者的能力與素養(yǎng)，鑄就高級(jí)法律與人力資源雙向復(fù)合型人才。為學(xué)員日后職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為學(xué)員的職業(yè)生涯帶來新的提升和保障！《人力資源法務(wù)師》《員工關(guān)系管理》《網(wǎng)商管理》證書可作為從事高級(jí)管理崗位與高尖端技術(shù)崗位的重要能力證明，全國通用、終身有效！
請(qǐng)?jiān)敿?xì)解讀以下勞動(dòng)用工管理的關(guān)鍵，本期培訓(xùn)讓你全方位全系統(tǒng)掌握規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)！
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第一章 人力資源管理的千里之行始于——員工入職（中/高級(jí)） 勞動(dòng)關(guān)系的建立與勞動(dòng)合同的訂立與試用期
1、用人單位在入職管理過程中容易出現(xiàn)的問題及現(xiàn)狀分析
2、用人單位自行擬定的勞動(dòng)合同文本是否有效？必須規(guī)范的內(nèi)容有那些？
3、企業(yè)與員工在簽署勞動(dòng)合同時(shí)的關(guān)鍵點(diǎn)及操作流程。
4、在校學(xué)生、退休人員、自由職業(yè)者與用人單位能否建立勞動(dòng)關(guān)系？具體如何操作？
5、按需所定：企業(yè)用工的模式有哪些？計(jì)時(shí)、計(jì)件、綜合、靈活用工？具體如何確定？
6、企業(yè)在員工入職階段使用的重要的管理工具
7、企業(yè)在員工入職階段常用的文件表格
第二章 員工試用期的管理：試用期是一把鋒利的--- 雙刃劍（中/高級(jí)）
1、用人單位在員工試用期階段容易出現(xiàn)的問題及現(xiàn)狀分析
2、什么是見習(xí)期、學(xué)徒期、實(shí)習(xí)期、試用期？它們彼此的相似和差異
3、試用期的期限和勞動(dòng)合同期限
4、試用期不符合錄用條件的約定，
5、法律禁止簽訂試用期協(xié)議時(shí)？因此勞動(dòng)合同期限和試用期限該如何約定？
6、試用期滿前轉(zhuǎn)正考評(píng)過程中必須注意的細(xì)節(jié)問題有哪些？
7、如何界定試用期不符合錄用條件？試用期考核應(yīng)注意哪些問題？
8、試用期解除合同是否需要支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金？
9、試用期期間工傷、病假等情形發(fā)生時(shí)，如何處理？
第三章 勞動(dòng)合同的履行與變更（中/高級(jí)）
1、勞動(dòng)合同的履行與變更過程中容易出現(xiàn)的勞動(dòng)爭議有哪些？
2、合同中的違約金條款的約定，必須具備哪些前提條件？
3、勞動(dòng)合同到期前的續(xù)簽，審批流程必須注意的細(xì)節(jié)問題？
4、勞動(dòng)合同到期續(xù)簽，勞動(dòng)者拒絕簽訂續(xù)簽勞動(dòng)合同的怎么辦？
5、用人單位能否調(diào)整三期內(nèi)女職工工作崗位？
7、工作地變動(dòng)、調(diào)崗調(diào)薪需要注意的問題有哪些？
8、用人單位分立或合并并購時(shí)必須注意的風(fēng)險(xiǎn)有哪些？（如經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、工齡、勞動(dòng)爭議）
9、集團(tuán)或系統(tǒng)內(nèi)部之間調(diào)動(dòng)，工齡是否連續(xù)計(jì)算？工齡承繼有什么條件？
10、員工簽訂了有固定期限的勞動(dòng)合同，合同履行中又符合了簽訂無固定期限勞動(dòng)合同條件，是否能要求將勞動(dòng)合同變更為無固定期限勞動(dòng)合同？
第四章 工資報(bào)酬、休假、病假、考勤管理、社會(huì)保險(xiǎn)（中/高級(jí)）
1、不簽訂合同或合同約定工資不明確，在工資支付方面將面臨哪些風(fēng)險(xiǎn)？
2、怎樣理解“同工同酬”？怎樣避免因同工同酬問題引起的勞動(dòng)爭議？
3、未經(jīng)用人單位安排，勞動(dòng)者自行加班的，用人單位是否需支付加班工資？
4、對(duì)每周固定加班 1 天的員工，其工資單未列明加班工資，有什么風(fēng)險(xiǎn)？
5、“三八婦女節(jié)”照常工作的女職工，用人單位是否應(yīng)支付加班工資？
6、如何規(guī)避勞動(dòng)者擅自延長加班時(shí)間，以索取加班費(fèi)？
7、婚假、產(chǎn)假、喪假、年假的標(biāo)準(zhǔn)、休假前提、假期的計(jì)算方法？
9、培訓(xùn)管理：千辛萬苦培養(yǎng)的員工要跳槽，HR 怎么辦？
10、競業(yè)禁止：要設(shè)定費(fèi)用及年限嗎？實(shí)際如何操作？
第五章 解除與補(bǔ)償（中/高級(jí)）
1、合法解除勞動(dòng)合同的理由有哪些，非法解除的理由有哪些？
2、怎樣理解末位淘汰？因排名末位而解除勞動(dòng)合同是否合法？
3、勞動(dòng)者提出口頭辭職，又拒交書面報(bào)告，該怎么辦？
4、向員工發(fā)出解雇通知是人力資源部的工作？還是用人部門的工作？
5、如何避免用人部門經(jīng)理擅自辭退員工所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)？
6、對(duì)于“三期婦女、工傷員工”能否勞動(dòng)合同解除？
7、勞動(dòng)者擔(dān)任工會(huì)主席、副主席期間勞動(dòng)合同到期，用人單位能否終止勞動(dòng)合同？
8、離職程序有哪些技巧，既能保障用人單位利益又不觸犯法律？
第六章 離職管理是人力資源管理質(zhì)量的質(zhì)檢關(guān)鍵（中/高級(jí)）
1、離職管理的風(fēng)險(xiǎn)防范及離職管理的關(guān)鍵要點(diǎn)
2、雙方協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同的情形
3、員工“自動(dòng)”離職的情形出現(xiàn)怎么辦？員工口頭或書面方式提出離職的情形？
4、員工過錯(cuò)導(dǎo)致勞動(dòng)合同解除的情形？非員工過錯(cuò)解除勞動(dòng)合同的情形
5、企業(yè)跨地區(qū)搬遷，員工不愿隨遷如何處理
6、企業(yè)裁員的各種情形分析及處理
8、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金及其支付的法定情形
8、賠償金及其支付的法定情形
9、違約金及其支付的法定情形
第七章 制度是企業(yè)王國中的---憲法（中/高級(jí)）
1、規(guī)章制度的法律地位？
2、規(guī)章制度的生效要件？
3、規(guī)章制度的具體內(nèi)容擬定？
4、規(guī)章制度一定要過會(huì)嗎？國企、事業(yè)單位、民營企業(yè)、上市企業(yè)的管理特性？
5、規(guī)章制度的制定、頒布、執(zhí)行過程中容易出現(xiàn)的勞動(dòng)爭議及風(fēng)險(xiǎn)控制
6、制度管理中的方法及實(shí)際操作技巧
第八章 強(qiáng)化人力資源管理 有效規(guī)避勞動(dòng)爭議（中/高級(jí)）
人力資源管理能力提升-如何用流程管理控制勞動(dòng)爭議（中/高級(jí)） 企業(yè)如何在員工關(guān)系管理中保留有力證據(jù)？控制勞動(dòng)爭議的擴(kuò)大化？ 在員工關(guān)系管理中，如何讓各部門主動(dòng)積極配合 HR?
沒有流程就沒有管理,流程管理的作用就是讓人力資源管理工作規(guī)范而快捷，合法又高效！ 員工關(guān)系管理痛點(diǎn)在哪里？
1、出生率持續(xù)降低帶來的風(fēng)險(xiǎn)？
2、企業(yè)人力資源管理重點(diǎn)？
3、流程管理與人力資源管理能力提升
4、員工應(yīng)聘工作的流程設(shè)計(jì)
5、設(shè)計(jì)崗前培訓(xùn)內(nèi)容及流程
6、試用期轉(zhuǎn)正培訓(xùn)考核流程
7、設(shè)計(jì)年度全體人員考核流程
8、設(shè)計(jì)競聘競崗的管理流程
9、績效管理的操作流程
第九章 《公司法》企業(yè)集團(tuán)等大型企業(yè)容易產(chǎn)生的勞動(dòng)爭議
勞動(dòng)用工管理法律制度條款的解讀及實(shí)際應(yīng)用（高級(jí)）
1、法務(wù)師應(yīng)如何指導(dǎo) HR 部門防范用工法律風(fēng)險(xiǎn)
2、如何掌控企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)
3、如何正確指導(dǎo)企業(yè)各職能部門負(fù)責(zé)人、員工的直接管理者進(jìn)行勞動(dòng)用工管理
4、如何指導(dǎo)下屬處理簡單的勞動(dòng)爭議？
5、如何提升勞動(dòng)爭議處理的溝通技巧
6、處理大型勞動(dòng)爭議時(shí)的技巧和方法
7、學(xué)會(huì)與工會(huì)合作，構(gòu)建和諧的員工關(guān)系管理體系
高級(jí)人力資源法務(wù)師 應(yīng)對(duì)勞動(dòng)爭議糾紛處理的方法技巧（高級(jí)）
一、勞動(dòng)糾紛處理概述
1、勞動(dòng)關(guān)系與勞動(dòng)爭議概念
2、勞動(dòng)爭議處理方式
3、企業(yè)實(shí)際案例分析
二、勞動(dòng)糾紛處理流程
1、一裁兩審勞動(dòng)糾紛處理流程
2、勞動(dòng)糾紛處理原則
3、案例應(yīng)用：恪守原則 掌握流程
三、勞動(dòng)爭議仲裁
1、勞動(dòng)爭議仲裁處理流程
2、仲裁時(shí)效
3、仲裁申請(qǐng)書
4、仲裁答辯書
5、期間與送達(dá)
6、證據(jù)收集
7、仲裁庭與回避
8、仲裁裁決
9、裁審銜接
四、勞動(dòng)爭議司法程序
1、勞動(dòng)爭議司法處理流程
2、勞動(dòng)爭議糾紛風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避與防范
3、HR 實(shí)操技能提升：案例剖析
五、現(xiàn)場模擬：《勞動(dòng)爭議沖裁進(jìn)行時(shí) 方法技巧讓你贏 》
六、案例分析及處理技能提升
認(rèn)證機(jī)構(gòu)：《人力資源法務(wù)師》中國管理科學(xué)研究院、《員工關(guān)系管理》《網(wǎng)商運(yùn)營》廣州市職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心
一、報(bào)名事項(xiàng)及課程安排
《中級(jí)人力資源法務(wù)師》報(bào)考條件（具備以下條件之一者）：
企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)、人力資源和工會(huì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、以及勞動(dòng)關(guān)系、法務(wù)等經(jīng)辦人員。
《高級(jí)人力資源法務(wù)師》報(bào)考條件（具備以下條件之一者）：
(1) 具有大學(xué)專科學(xué)歷(含同等學(xué)歷)，連續(xù)從事本職業(yè)工作 8 年以上;
(2) 取得大學(xué)本科學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作 5 年以上; (3)取得人力資源和社會(huì)保障部頒發(fā)的高級(jí)證書者;
(4)取得本職業(yè)中級(jí)人力資源法務(wù)師職業(yè)證書，連續(xù)從事本職業(yè)工作 1 年以上。
二、《人力資源法務(wù)師》和《員工關(guān)系管理》報(bào)名所需材料
1、電子版一寸藍(lán)底證件照片；
2、考生近期大一寸、彩色、白底、證件照 2 張（必須是正規(guī)證件照）
3、白底彩色電子證件照（照片中考生衣服與飾品不能出現(xiàn)白色、像素必須為 306*378、小于 18K）
4、身份證正反面掃描件；
5、畢業(yè)證掃描件。
三、培訓(xùn)時(shí)間安排
中 / 高級(jí)學(xué)員3 月5日（周六） 上午： 09 :00 - 12 :00 ；下午： 13 :30 - 16 :30 （中/高級(jí)）
第一章 第二章 第三章 第四章
勞動(dòng)合同管理的實(shí)際操作技能提升： 簽訂、履行與變更
中 / 高級(jí)學(xué)員3 月6日（周日） 上午： 09 :00 - 12 :00 ；下午： 13 :30 - 16 :30 （中/高級(jí)）
第五章 第六章 第七章解除、補(bǔ)償、離職管理、企業(yè)“憲法”——制度建立
中 / 高級(jí)學(xué)員3 月 12 日（周六） 上午： 09 :00 - 12 :00 ；下午： 13 :30 - 16 :30 （中/高級(jí)）第八章
強(qiáng)化人力資源管理，規(guī)避勞動(dòng)爭議實(shí)戰(zhàn)技巧如何用流程管理控制勞動(dòng)爭議
高級(jí)學(xué)員3 月 13 日（周日） 上午： 09 :00 - 12 :00；下午： 13 :30 - 16 :30
第九章 《公司法》企業(yè)集團(tuán)等大型企業(yè)容易產(chǎn)生的勞動(dòng)爭議；
勞動(dòng)用工管理法律制度條款的解讀及實(shí)際應(yīng)用（中/高級(jí)）
高級(jí)學(xué)員3 月19日（ 周 六 ） 上午： 09 :00 - 12 :00；下午： 13 :30 - 16 :30
勞動(dòng)爭議調(diào)解與仲裁處理模擬廳演練
應(yīng)對(duì)勞動(dòng)爭議糾紛處理的技巧及方法考核輔導(dǎo)及筆試考核
四、培訓(xùn)地點(diǎn)：廣州
五、師資介紹：
·鐘永棣 老師
國內(nèi)著名勞動(dòng)法與勞動(dòng)關(guān)系管理實(shí)戰(zhàn)專家
勞動(dòng)仲裁員、勞動(dòng)爭議預(yù)防與應(yīng)對(duì)專家
人力資源管理師、高級(jí)人力資源管理師
勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師、高級(jí)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師
國內(nèi)原創(chuàng)型、實(shí)戰(zhàn)型、顧問型的培訓(xùn)師
國內(nèi)第一批倡導(dǎo)、傳播、實(shí)施“國家勞動(dòng)法與企業(yè)薪酬績效有機(jī)整合”的先行者。
現(xiàn)任“勞律通法律顧問服務(wù)中心”首席顧問，廣州市勞動(dòng)保障學(xué)會(huì)副會(huì)長兼秘書長，上海德禾翰通律師事務(wù)所董事顧問；長期兼任時(shí)代光華、中智光華、中華創(chuàng)世紀(jì)培訓(xùn)網(wǎng)、中培網(wǎng)、中華講師網(wǎng)、廣州市就業(yè)訓(xùn)練中心、廣東省人力資源管理協(xié)會(huì)等200多家培訓(xùn)公司、行業(yè)協(xié)會(huì)、有關(guān)機(jī)構(gòu)的簽約講師、特聘顧問。
曾在《廣州日?qǐng)?bào)》、《南方都市報(bào)》、《中國社會(huì)科學(xué)報(bào)》、《人力資源》、《香港工業(yè)總會(huì)月刊》等報(bào)刊、雜志、媒體發(fā)表專業(yè)文章或采訪稿100多篇。
出版書籍《企業(yè)人力資源法律風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)精解》（人民郵電出版社）。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷：
2000年至今，一直從事與勞動(dòng)法、勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)爭議有關(guān)的工作。
曾獲“廣州市優(yōu)秀勞動(dòng)仲裁員”稱號(hào)，審裁勞動(dòng)爭議案件400多宗；離任后協(xié)助企業(yè)處理勞動(dòng)爭議案件500多宗，審查完善400多家企業(yè)的勞動(dòng)用工管理規(guī)章制度。
鐘老師深諳企業(yè)管理之道，并長期致力于勞動(dòng)法律法規(guī)與薪酬績效管理有機(jī)、完美整合的研究與實(shí)踐，曾參與企業(yè)薪酬績效咨詢項(xiàng)目20多個(gè)。
主講勞動(dòng)法、勞動(dòng)關(guān)系公開課、內(nèi)訓(xùn)課1000多場次，受益企業(yè)達(dá)30000多家，直接受益學(xué)員70000多人；培訓(xùn)地點(diǎn)涉及60多個(gè)地級(jí)城市。
個(gè)人長期擔(dān)任30多家（累計(jì)200多家）企業(yè)的勞動(dòng)法律顧問；以鐘老師領(lǐng)銜的專家隊(duì)伍，長期為企業(yè)提供勞動(dòng)法律常年顧問及各種勞動(dòng)關(guān)系管理專項(xiàng)咨詢服務(wù)，客戶滿意度高達(dá)95%。
邱老師：廣東省勞動(dòng)人事仲裁員、企業(yè)勞動(dòng)保障網(wǎng)創(chuàng)始人、首屆國家勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師職業(yè)資格考試授課講師、高級(jí) EAP（員工援助師）講師、廣東省勞動(dòng)保障法律監(jiān)督員、廣東省人才開發(fā)與管理研究會(huì)勞動(dòng)關(guān)系管理專業(yè)委員會(huì)副主任、國際人才網(wǎng)名譽(yù)顧問、南村總商會(huì)勞動(dòng)關(guān)
系管理顧問、珠江經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái) 《職場錦囊》節(jié)目特邀嘉賓。累計(jì)走訪企業(yè) 1000 家。實(shí)戰(zhàn)勞動(dòng)關(guān)系管理顧問服務(wù)案例被收集納入清華大學(xué)出版社出版的《人才服務(wù)學(xué)》,《廣州市人力資源服務(wù)業(yè)藍(lán)皮書》.主編《勞動(dòng)關(guān)系管理》與《勞動(dòng)關(guān)系管理精品案例與實(shí)務(wù)操作》
杜老師：勞動(dòng)爭議仲裁員、法學(xué)專業(yè) 在不同類型的企業(yè)中從事人力資源管理和勞動(dòng)關(guān)系管理方面的工作十幾年，在企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理和人力資源管理方面均積累了豐富的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更擅長員工關(guān)系中疑難問題的處理。有預(yù)防勞動(dòng)爭議仲裁的策劃組織經(jīng)驗(yàn)。
劉福老師
法學(xué)學(xué)士 MBA 碩士；國家一級(jí)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師、一級(jí)人力資源管理師、一級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師全國勞動(dòng)爭議調(diào)解綜合示范區(qū)創(chuàng)承辦人。
深圳市物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長，深圳市人力資源局特聘專家，實(shí)戰(zhàn)型勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師國家職業(yè)資格考試輔導(dǎo)老師、大學(xué)客座教授。
主編的實(shí)用系列工具書有：《企業(yè)人力資源管理法律法規(guī)實(shí)用全書》、《廣東省勞動(dòng)爭議調(diào)解、仲裁、訴訟實(shí)務(wù)操作手冊(cè)》等系列叢書。
本期課程還有重量級(jí)的神秘大咖級(jí)別的嘉賓親自授課，絕對(duì)精彩的實(shí)用技巧，敬請(qǐng)期待！
六、、培訓(xùn)費(fèi)明細(xì)：（含考證、現(xiàn)場培訓(xùn)、咨詢輔導(dǎo)、教材等全部費(fèi)用）
《中級(jí)人力資源法務(wù)師》+《員工關(guān)系管理》含稅4200元/人，不含稅 3980元/人
《高級(jí)人力資源法務(wù)師》+《員工關(guān)系管理》含稅4980元/人，不含稅 4680元/人
《人力資源法務(wù)師》考試如不通過全額退費(fèi)！
如不參加考證，可單獨(dú)報(bào)以上內(nèi)容任意一天的課程：
一天不含稅1500元/人，二天不含稅3000元/人，三天不含稅3600元/人，需要開發(fā)票加收6個(gè)點(diǎn)稅點(diǎn)。如企業(yè)以后有產(chǎn)生內(nèi)訓(xùn)或年度顧問合作可享受額外贈(zèng)送2個(gè)免費(fèi)學(xué)習(xí)名額。
《員工關(guān)系管理》考試通過，國家可補(bǔ)貼 400 元至學(xué)員自己個(gè)人帳戶！
《網(wǎng)商運(yùn)營》考試通過，國家可補(bǔ)貼 800 元至學(xué)員自己個(gè)人帳戶！（主要目的為學(xué)員降低學(xué)習(xí)成本）
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聯(lián)系電話：010-62258232 62278113 13718601312 13120125786
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