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提升人際敏感度——DISC與高效溝通

(本課程滾動(dòng)開課,如遇開課時(shí)間或者地點(diǎn)不合適,請(qǐng)撥打010-62258232咨詢最新時(shí)間、地點(diǎn)等培訓(xùn)安排!)

培訓(xùn)安排:2021年3月19日(星期五)/上海
培訓(xùn)費(fèi)用:¥2500/人,含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)
課程背景:
作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),我們發(fā)現(xiàn)我們每天都很忙,但好像沒有忙出結(jié)果來,是時(shí)間管理問題還是其它問題?你作為管理者是不是經(jīng)常責(zé)備團(tuán)隊(duì)成員嗎,而且越罵越爽,可團(tuán)隊(duì)的績(jī)效呢?為什么你個(gè)人的績(jī)效很好,但團(tuán)隊(duì)的績(jī)效很差?即使你選了最有能力的團(tuán)隊(duì)成員,但你的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)反而比你以前更為下降。你總是用相同的方式管理你的團(tuán)隊(duì)成員,可發(fā)現(xiàn)有些有效而有些無效;你發(fā)現(xiàn)你想激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)成員,可總是激勵(lì)不到位。領(lǐng)導(dǎo)想授權(quán)給下屬,可下屬不愿接。為什么你的指令一出,但成員的想法不一致?為什么公司的部門墻總是很難打破?
課程收獲:
作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),你在參加完本次課程后將能夠:
    ·理解人與人不同,不同的人對(duì)事處理的標(biāo)準(zhǔn)不同自然需要被激勵(lì)的方式也不同
    ·有效駕馭不同行為特征的人,高效發(fā)揮每一種人的特點(diǎn)
    ·掌握一套識(shí)別人的方法和技巧,提升管理與溝通效率
    ·掌握建立信任與解決團(tuán)隊(duì)沖突的有方法
    ·明確個(gè)人與團(tuán)隊(duì)改進(jìn)的重點(diǎn)和建立初步的行動(dòng)計(jì)劃
    ·組建團(tuán)隊(duì)時(shí)不僅考慮能力,還要考慮成員在團(tuán)隊(duì)中的角色
    ·組建高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)并創(chuàng)造核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
課程亮點(diǎn):
專業(yè)測(cè)評(píng)報(bào)告+有針對(duì)性的學(xué)習(xí)
授課形式:
知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。
 
課程大綱:
模塊一:領(lǐng)導(dǎo)者的行為對(duì)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)工作效率的影響
1、嚴(yán)苛管理對(duì)高移情領(lǐng)導(dǎo)工作效率的影響
2、嚴(yán)苛管理對(duì)低移情領(lǐng)導(dǎo)工作效率的影響
3、嚴(yán)苛管理對(duì)團(tuán)隊(duì)工作效率的影響曲線
模塊二:提升DISC四類行為風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)效能
1、DISC雙軸線模型
2、D行為風(fēng)格特征與優(yōu)劣勢(shì)
——如何提升D的工作效率
3、I行為風(fēng)格特征與優(yōu)劣勢(shì)
——如何提升I的工作效率
4、S行為風(fēng)格特征與優(yōu)劣勢(shì)
——如何提升S的工作效率
5、C行為風(fēng)格特征與優(yōu)劣勢(shì)
——如何提升C的工作效率
討論:DISC四類行為風(fēng)格中哪類領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有利于提升團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效
模塊三:有效識(shí)別性格與行為特征
1、場(chǎng)景識(shí)別
2、九問識(shí)別法
3、VisualDISC三步識(shí)人法
4、專業(yè)測(cè)評(píng)工具
——專業(yè)測(cè)評(píng)報(bào)告解讀
模塊四、建立信任,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)高效融合
1、第一團(tuán)隊(duì)最佳人數(shù)實(shí)踐
2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作中為什么會(huì)存在問題
3、什么是信任,團(tuán)隊(duì)中應(yīng)該如何建立信任
    ·沙克爾頓航海的啟示
    ·信任公式
    ·建立信任的三個(gè)技巧
4、沖突會(huì)損害來之不易的團(tuán)隊(duì)融和嗎
    ·什么是沖突
    ·良性沖突的特征是
    ·建立團(tuán)隊(duì)良性沖突的技巧
案例練習(xí):贏在中國(guó)片段
    ·團(tuán)隊(duì)沖突解決模型
模塊五、角色互補(bǔ),搭建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
1、幾種常見的團(tuán)隊(duì)的特征
    ·最典型的四種團(tuán)隊(duì)優(yōu)劣性
    ·什么樣的團(tuán)隊(duì)最具有創(chuàng)造力
    ·什么樣的團(tuán)隊(duì)最具有變革推動(dòng)力
    ·什么樣的團(tuán)隊(duì)最具有執(zhí)行力
2、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)及其角色特征
    ·高績(jī)效團(tuán)隊(duì)特征
    ·團(tuán)隊(duì)角色的最佳匹配
案例練習(xí):團(tuán)隊(duì)效能與文化診斷
    ·讓每個(gè)角色都發(fā)揮應(yīng)有的作用
案例練習(xí):某研發(fā)公司的團(tuán)隊(duì)組建
模塊六、 回顧與總結(jié)
1、回顧所學(xué),總結(jié)學(xué)習(xí)要點(diǎn)
2、制定個(gè)人與團(tuán)隊(duì)改進(jìn)的計(jì)劃
3、結(jié)束

培訓(xùn)講師:陳老師
·管理和效能實(shí)戰(zhàn)專家
·組織咨詢顧問
陳蘇老師從事企業(yè)大學(xué)運(yùn)營(yíng)、人才發(fā)展與培訓(xùn)逾15年,曾任500強(qiáng)跨國(guó)公司培訓(xùn)高管,是國(guó)內(nèi)首批通過國(guó)家注冊(cè)的企業(yè)培訓(xùn)師。在班組長(zhǎng)技能提升、個(gè)人效能的增強(qiáng)、基于工作任務(wù)課程設(shè)計(jì)開發(fā),企業(yè)培訓(xùn)體系的建立、企業(yè)內(nèi)部講師隊(duì)伍的組建和培養(yǎng)有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
陳老師授課風(fēng)格互動(dòng)性強(qiáng)、極富感染力,理論講解與實(shí)戰(zhàn)案例以及體驗(yàn)活動(dòng)相結(jié)合,以實(shí)用性為目標(biāo),注重學(xué)員需求、尊重學(xué)員感受,廣受學(xué)員好評(píng)。
專業(yè)背景:
    ·15年培訓(xùn)生涯
    ·8年授課研發(fā)
    ·5年生產(chǎn)管理
    ·IPTA國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
    ·國(guó)家注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師
    ·政府培訓(xùn)送企業(yè)講師
    ·中國(guó)培訓(xùn)雜志封面人物
    ·千聊特邀分享嘉賓
企業(yè)咨詢項(xiàng)目:“人才發(fā)展”、“組織發(fā)展”、“企業(yè)大學(xué)”、“培訓(xùn)體系規(guī)劃與建設(shè)”、“企業(yè)內(nèi)部課程開發(fā)”、 “一線經(jīng)理人能力發(fā)展”、“萃取-崗位帶教”、“團(tuán)隊(duì)關(guān)系”等
部分客戶: 艾杰旭顯示玻璃、安波福電子、德爾福科技、吉田建材、3M材料技術(shù)、世聯(lián)汽車內(nèi)飾、太極半導(dǎo)體、基美電子……

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1、收到貴公司報(bào)名信息后,我們將第一時(shí)間和貴公司參會(huì)聯(lián)系人確認(rèn)培訓(xùn)事宜。
2、開課前兩周,我們將為您發(fā)送《培訓(xùn)確認(rèn)函》,將培訓(xùn)地點(diǎn)交通路線及酒店預(yù)訂、培訓(xùn)報(bào)到指引等事項(xiàng)告知與您。
3、本課程也可以安排培訓(xùn)講師到貴公司進(jìn)行企業(yè)內(nèi)訓(xùn),歡迎來電咨詢及預(yù)訂講師排期。
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企業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)航
·按培訓(xùn)課題:
企業(yè)戰(zhàn)略
運(yùn)營(yíng)管理
生產(chǎn)管理
研發(fā)管理
營(yíng)銷銷售
人力資源
財(cái)務(wù)管理
職業(yè)發(fā)展
高層研修
標(biāo)桿學(xué)習(xí)
認(rèn)證培訓(xùn)
專業(yè)技能
·按培訓(xùn)時(shí)間:
一月課程
二月課程
三月課程
四月課程
五月課程
六月課程
七月課程
八月課程
九月課程
十月課程
十一月課
十二月課
·按培訓(xùn)地點(diǎn):
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項(xiàng)目管理
工業(yè)工程
產(chǎn)品經(jīng)理
采購(gòu)管理
生產(chǎn)計(jì)劃
供應(yīng)管理
精益生產(chǎn)
現(xiàn)場(chǎng)管理
車間管理
倉(cāng)儲(chǔ)管理
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談判技巧
銷售技巧
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