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項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)課程信息：
| ·研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的軟技能提升—怎樣當(dāng)好研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理 |
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【參加對(duì)象】公司總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、產(chǎn)品線總監(jiān)、研發(fā)部經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)部門主管、研發(fā)骨干、人力資源管理專員
【培訓(xùn)背景】
很多公司的研發(fā)項(xiàng)目是從技術(shù)工作崗位走向研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的工作崗位，在從事研發(fā)項(xiàng)目管理的過程中經(jīng)常遇到以下問題：
1、項(xiàng)目管理的培訓(xùn)參加了不少，方法論也學(xué)了不少，發(fā)現(xiàn)還是不會(huì)，怎么辦？
2、怎么把學(xué)到的項(xiàng)目管理的方法和研發(fā)業(yè)務(wù)實(shí)際結(jié)合起來？
3、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理在公司有名無實(shí)，只有責(zé)任，沒有權(quán)利，這活沒法干；
4、研發(fā)項(xiàng)目的目標(biāo)經(jīng)常變，干了半年發(fā)現(xiàn)白干，領(lǐng)導(dǎo)也不知道這個(gè)項(xiàng)目要達(dá)到什么目標(biāo)，我該怎么辦？
5、研發(fā)項(xiàng)目需求經(jīng)常變化，如何控制需求的變更？
6、作為項(xiàng)目經(jīng)理如何制定項(xiàng)目的計(jì)劃并分配好工作任務(wù)，做好監(jiān)控并執(zhí)行；
7、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理如何評(píng)價(jià)研發(fā)人員的績(jī)效，激發(fā)他們的斗志和激情？
8、干活的人屬于各部門，但事得研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理安排，沖突不斷，如何做好溝通并處理沖突？
……
本課程結(jié)合本公司過去幾年大量培訓(xùn)和咨詢的經(jīng)驗(yàn)，融合的研發(fā)項(xiàng)目管理、需求管理、績(jī)效管理和團(tuán)隊(duì)管理等方面的實(shí)踐，結(jié)合研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人能力提升的需要，總結(jié)了六個(gè)管理錦囊，把這個(gè)六個(gè)錦囊融會(huì)貫通后，就能成為一個(gè)優(yōu)秀的研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理
【培訓(xùn)方式】案例分享、實(shí)務(wù)分析、互動(dòng)討論、項(xiàng)目模擬、培訓(xùn)游戲
【培訓(xùn)收益】
1、分享講師600多場(chǎng)研發(fā)管理培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，通過現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的打造高效研發(fā)團(tuán)隊(duì)的方法
2、了解研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的定位、職責(zé)、素質(zhì)模型
3、掌握研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)制定的方法和模板
4、掌握搞定項(xiàng)目需求的方法并做好需求的變更控制
5、掌握研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定的方法、執(zhí)行和監(jiān)控的手段
6、掌握研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理如何評(píng)價(jià)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效，做好價(jià)值分配
7、掌握研發(fā)項(xiàng)目溝通的方法和技巧，同時(shí)處理好項(xiàng)目的沖突
8、根據(jù)授課內(nèi)容，研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理融會(huì)貫通6個(gè)錦囊，提升個(gè)人能力…… |
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| ·研發(fā)項(xiàng)目管理——實(shí)戰(zhàn)技能、方法、工具和模板 |
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| 【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、企業(yè)中高層管理、研發(fā)總監(jiān)、總工、總工辦、技術(shù)部門經(jīng)理、主管、項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)骨干、項(xiàng)目管理工程師、QA等。
【課程背景】
在產(chǎn)品開發(fā)過程中，企業(yè)或者項(xiàng)目經(jīng)理/管理人員通常面臨以下問題，希望通過本課程的學(xué)習(xí)，為企業(yè)提供具體的解決思路和應(yīng)對(duì)措施。
①. 在產(chǎn)品開發(fā)過程中，時(shí)間緊壓力大是企業(yè)普遍面臨的一個(gè)問題。項(xiàng)目經(jīng)理/項(xiàng)目負(fù)責(zé)人/產(chǎn)品負(fù)責(zé)人/主管開發(fā)工程師/項(xiàng)目擔(dān)當(dāng)者，無論您的頭銜或稱謂如何，這個(gè)問題都是您常常遇到的困境之一。加班成為您的通常選擇。這是否足夠？是否還有其他方式方法幫助您盡可能達(dá)成時(shí)間目標(biāo)？本課程將給出引導(dǎo)學(xué)員找到答案。
②. 企業(yè)想建立研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，任命項(xiàng)目經(jīng)理/項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。但是項(xiàng)目經(jīng)理該如何工作，如何協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)，如何與客戶、高層以及非研發(fā)部門溝通，成為了項(xiàng)目經(jīng)理的困惑，同時(shí)也阻礙著管理高層對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理放權(quán)和授權(quán)。
③. 項(xiàng)目經(jīng)理到底應(yīng)具備怎樣的素質(zhì)？企業(yè)應(yīng)該如何培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理？
④. 公司也通過了ISO9000/TS16949/CMMI的認(rèn)證，也建立了一套產(chǎn)品開發(fā)流程，但是在具體執(zhí)行過程中，卻完全走樣；不同的項(xiàng)目都走這個(gè)流程，也非常繁瑣，于是大家都不按照這個(gè)流程執(zhí)行。這該怎么辦？
⑤. 大家常說：“客戶需求又改變了”，“項(xiàng)目中唯一不變的就是變”，“客戶總是很強(qiáng)勢(shì)，他們提出的要求，我們沒辦法拒絕”。變是客觀規(guī)律，項(xiàng)目組無法拒絕改變，但是卻應(yīng)該有辦法面對(duì)這種變化。那到底應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)項(xiàng)目過程中的變化呢？
⑥. 項(xiàng)目計(jì)劃沒有用，與實(shí)際情況相比，幾乎完全不同，所以計(jì)劃沒有用。那我們做計(jì)劃還有什么用呢？
⑦. “計(jì)劃總是沒有變化快”，計(jì)劃總是失控，管理人員感覺項(xiàng)目過程簡(jiǎn)直就是一個(gè)黑盒子，如何才能讓研發(fā)管理也能夠更透明，更可量化或者更有“底氣”，而避免一談到項(xiàng)目，大家都只說“差不多了”這些廢話。
【培訓(xùn)收益】
①. 掌握“又好又快”的開發(fā)產(chǎn)品的主要手段，深刻認(rèn)識(shí)產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度緩慢、質(zhì)量不佳的主要問題，了解業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目管理的成功做法。
②. 掌握基于企業(yè)自身發(fā)展階段、業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)品特點(diǎn)和企業(yè)文化等建立目標(biāo)導(dǎo)向的研發(fā)項(xiàng)目組織模式。
③. 通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理，培養(yǎng)具備項(xiàng)目管理基本技能的項(xiàng)目管理人員。
④. 通過學(xué)習(xí)實(shí)施規(guī)范的項(xiàng)目管理過程，進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)管理，減少產(chǎn)品開發(fā)過程中的變更（需求變更、設(shè)計(jì)變更、工程變更）的概率，降低返工次數(shù)。
⑤. 通過學(xué)習(xí)項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的本質(zhì)，提高項(xiàng)目經(jīng)理的自身素質(zhì)和掌握相應(yīng)的技術(shù)工具與管理技巧，以幫助項(xiàng)目經(jīng)理成為研發(fā)工作的責(zé)任承擔(dān)者同時(shí)也是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者。
⑥. 了解跨部門協(xié)作不暢是造成產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度延期的主要原因之一，通過建立或優(yōu)化跨部門產(chǎn)品開發(fā)流程和跨部門團(tuán)隊(duì)運(yùn)作機(jī)制，形成高效的跨部門協(xié)作機(jī)制，掌握研發(fā)部門與市場(chǎng)、采購、生產(chǎn)、品質(zhì)等部門之間的關(guān)聯(lián)互動(dòng)關(guān)系和方法，掌握建立跨部門產(chǎn)品開發(fā)流程和跨部門團(tuán)隊(duì)運(yùn)作機(jī)制的要點(diǎn)和業(yè)界最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
⑦. 掌握如何通過良好的項(xiàng)目計(jì)劃和監(jiān)控加快項(xiàng)目進(jìn)度，掌握任務(wù)分解、各項(xiàng)任務(wù)計(jì)劃銜接、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目問題溝通和處理、項(xiàng)目監(jiān)控等各項(xiàng)實(shí)戰(zhàn)技能，提高產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理人員推動(dòng)項(xiàng)目運(yùn)作的能力。
⑧. 掌握如何通過技術(shù)評(píng)審和產(chǎn)品測(cè)試盡早發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，掌握產(chǎn)品開發(fā)各個(gè)階段應(yīng)評(píng)審哪些內(nèi)容，掌握產(chǎn)品測(cè)試過程以及如何組織產(chǎn)品測(cè)試工作…… |
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| ·項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)：項(xiàng)目全過程管理控制與實(shí)踐 |
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培訓(xùn)背景：
企業(yè)中項(xiàng)目越來越多，大到工程建設(shè)，小到一次年會(huì)，項(xiàng)目已逐漸成為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的載體，企業(yè)的成功則賴于每個(gè)項(xiàng)目的成功。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，企業(yè)只靠維持現(xiàn)狀的執(zhí)行系統(tǒng)越來越不能滿足不斷變化的市場(chǎng)需求，因而項(xiàng)目管理也越來越受到企業(yè)的重視。然而，現(xiàn)在企業(yè)項(xiàng)目的成功率并不高，多數(shù)項(xiàng)目都面臨著進(jìn)度延后、費(fèi)用超支、質(zhì)量不高的困境。
本課程通過講師講解、案例分析、小組討論、學(xué)員練習(xí)等授課方式，給你帶來全新的思維視角，讓深陷項(xiàng)目困擾的你驀然回首、茅塞頓開。整個(gè)課程通過項(xiàng)目管理模式的導(dǎo)入，強(qiáng)調(diào)如何把項(xiàng)目管理的工具和技巧應(yīng)用到實(shí)際的項(xiàng)目中去，去解決項(xiàng)目管理過程中經(jīng)常出現(xiàn)的范圍不清、質(zhì)量缺陷、進(jìn)度拖期等具體問題。從而全面快速提升項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目核心團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理水平。
課程將通過大量的案例分析，詳解啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾五大過程組，重點(diǎn)學(xué)習(xí)整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作管理過程，并且了解并練習(xí)其中常用的項(xiàng)目管理工具和技巧，使之在工作中得以有效運(yùn)用。
課程收益：
·清楚地掌握項(xiàng)目管理的理念、總體框架和管理思想；
·具備項(xiàng)目管理的全局觀，加強(qiáng)項(xiàng)目管理的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提高項(xiàng)目的執(zhí)行力。
·了解項(xiàng)目管理的過程，全面掌握項(xiàng)目管理的方法和工具；
·能夠分析項(xiàng)目的特點(diǎn)并建立起適合項(xiàng)目的計(jì)劃和控制機(jī)制；
·理解項(xiàng)目進(jìn)度控制的關(guān)鍵點(diǎn)，分享項(xiàng)目進(jìn)度控制的諸多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
·掌握項(xiàng)目時(shí)間管理方法與工具，更好的做好節(jié)約時(shí)間資源，準(zhǔn)時(shí)完成項(xiàng)目
·掌握項(xiàng)目人力及溝通管理，學(xué)習(xí)目標(biāo)管理和沖突管理
·選擇合理的時(shí)機(jī)進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估，分析成敗的原因，把握成功的關(guān)鍵要素
培訓(xùn)對(duì)象：
·現(xiàn)有項(xiàng)目出現(xiàn)問題和項(xiàng)目實(shí)施不理想的項(xiàng)目經(jīng)理及團(tuán)隊(duì)成員
·通過理論梳理和案例重溫沉淀已有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)員
·組織中與項(xiàng)目相關(guān)的職能部門人員
·希望提升自身職業(yè)能力的人員
·獲得過PMP認(rèn)證，需要理論深化和實(shí)戰(zhàn)鞏固的學(xué)員
·其他對(duì)項(xiàng)目管理感興趣的人員
課程大綱：
項(xiàng)目管理基礎(chǔ)
? 項(xiàng)目及其屬性
項(xiàng)目的特點(diǎn)，項(xiàng)目為什么難管？
事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)
? 可交付成果、相關(guān)方
案例：項(xiàng)目干系人的重要性
? 項(xiàng)目成功的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)及組織決策
案例：悉尼歌劇院項(xiàng)目的過程？
組織結(jié)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目的制約
項(xiàng)目立項(xiàng)管理
? 項(xiàng)目的來源及商業(yè)論證
? 項(xiàng)目立項(xiàng)章程的編制
案例：博世汽車的項(xiàng)目章程
? 項(xiàng)目經(jīng)理的任命
案例：誰才合適做項(xiàng)目經(jīng)理？
PMI的項(xiàng)目經(jīng)理人才三角模型…… |
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| ·市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項(xiàng)目管理 |
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【培訓(xùn)對(duì)象】總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、市場(chǎng)技術(shù)經(jīng)理、質(zhì)量部經(jīng)理產(chǎn)品規(guī)劃與新產(chǎn)品策劃專員、研發(fā)技術(shù)骨干及相關(guān)研發(fā)管理與策劃人員
【課程背景】
科技型企業(yè)在新產(chǎn)品/新服務(wù)的研發(fā)和項(xiàng)目管理過程中面臨著如下一些長(zhǎng)期困惑的問題：
1、如何平衡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力和客戶多變的需求，快速將產(chǎn)品推向市場(chǎng)；
2、如何建立一個(gè)真正的“以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的研發(fā)組織體系，快速響應(yīng)市場(chǎng)需求；
3、產(chǎn)品開發(fā)的過程中研發(fā)如何與市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、采購等相關(guān)職能部門協(xié)同工作；
4、矩陣式組織運(yùn)作出現(xiàn)的問題（一個(gè)人兩個(gè)主管聽誰的、怎么考核、項(xiàng)目經(jīng)理調(diào)不動(dòng)其他部門資源、是否要給項(xiàng)目經(jīng)理考核權(quán)重）
5、研發(fā)資源管理中的“會(huì)哭的孩子有奶吃”、一個(gè)人做多個(gè)項(xiàng)目資源沖突、公司優(yōu)先級(jí)高的項(xiàng)目在每個(gè)部門卻無法保證資源優(yōu)先、開始了很多項(xiàng)目卻總是不能上市、立項(xiàng)評(píng)審會(huì)上為何總是問題不斷
6、領(lǐng)導(dǎo)“該管的時(shí)候不管、不該管的時(shí)候亂管”
7、如何在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)又要降低產(chǎn)品的研發(fā)費(fèi)用和設(shè)計(jì)成本；
8、如何在產(chǎn)品開發(fā)的過程中積累技術(shù)和管理的經(jīng)驗(yàn)，從制度上保證公司的成功；
9、……
課程在總結(jié)大量中國(guó)企業(yè)從“作坊式”的研發(fā)模式向“產(chǎn)業(yè)化”研發(fā)模式轉(zhuǎn)變的過程中的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，提出一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的科學(xué)的研發(fā)管理體系，同時(shí)分享業(yè)界企業(yè)在研發(fā)管理變革過程中應(yīng)該注意的風(fēng)險(xiǎn)，確保企業(yè)的研發(fā)管理變革能夠真正落地實(shí)施。
【培訓(xùn)收益】
1、分享講師上百場(chǎng)研發(fā)管理培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，通過現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)管理思路
2、掌握業(yè)界最佳的研發(fā)管理模式與實(shí)踐，并總結(jié)如何與公司的規(guī)模相適應(yīng)來建立研發(fā)管理體系
3、掌握研發(fā)管理的決策體系、組織體系、流程體系、項(xiàng)目管理體系等關(guān)鍵構(gòu)成要素
4、掌握科學(xué)的新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項(xiàng)目管理操作方法
5、分享中國(guó)企業(yè)推行研發(fā)管理體系建設(shè)、優(yōu)化、變革過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
6、分享講師團(tuán)隊(duì)數(shù)十個(gè)研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目的案例資料（模板、表格、樣例……），幫助學(xué)員制定Action Plan，使得學(xué)員參訓(xùn)后回到自己的公司能夠很好實(shí)施研發(fā)管理體系的優(yōu)化
【培訓(xùn)講師】董奎：研發(fā)管理咨詢資深顧問；INCOSE（國(guó)際系統(tǒng)工程師聯(lián)合會(huì)）會(huì)員
■ 專業(yè)背景：
十多年高科技企業(yè)的研發(fā)與管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在某著名高科技企業(yè)工作期間，先后擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、軟件部經(jīng)理；先后作為三個(gè)產(chǎn)品的主任系統(tǒng)工程師，帶領(lǐng)系統(tǒng)分析團(tuán)隊(duì)開展客戶需求調(diào)研、產(chǎn)品特性定義和詳細(xì)的需求分解與分配等端到端的需求管理工作，奠定了產(chǎn)品市場(chǎng)的成功；長(zhǎng)期與國(guó)際頂尖咨詢顧問一起工作，全程參與該公司研發(fā)管理變革項(xiàng)目。曾駐印度工作一年半，先后負(fù)責(zé)四個(gè)合作項(xiàng)目（合作方分別為：BFL、Infosys）的實(shí)施，全程參與印度研究所CMM四級(jí)認(rèn)證過程；對(duì)業(yè)務(wù)導(dǎo)向的研發(fā)質(zhì)量管理體系的構(gòu)建有深入地研究。
■ 研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)：
曾作為項(xiàng)目總監(jiān)或經(jīng)理主導(dǎo)了10多個(gè)研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目，幫助這些企業(yè)全面建立研發(fā)管理體系（流程、組織、績(jī)效），有效地提升了這些公司的研發(fā)效率和創(chuàng)新能力…… |
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| ·劉毛華經(jīng)典課程：項(xiàng)目經(jīng)理的五圖二表實(shí)戰(zhàn)落地 |
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| 課程背景：
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，企業(yè)只靠維持現(xiàn)狀的執(zhí)行系統(tǒng)越來越不能滿足不斷變化的市場(chǎng)需求，因而項(xiàng)目管理也越來越受到企業(yè)的重視。本課程通過講師講解、案例分析、小組討論、學(xué)員練習(xí)等授課方式，給你帶來全新的思維視角，讓深陷項(xiàng)目困擾的你驀然回首、茅塞頓開。整個(gè)課程遠(yuǎn)離理論上的說教，而是強(qiáng)調(diào)如何把項(xiàng)目管理的工具和技巧以及實(shí)施中收集的大數(shù)據(jù)，應(yīng)用到實(shí)際的項(xiàng)目中去，去解決項(xiàng)目管理過程中經(jīng)常出現(xiàn)的范圍不清、質(zhì)量缺陷、進(jìn)度拖期等具體問題。
課程收益：
對(duì)企業(yè)而言，我們確保學(xué)員在培訓(xùn)完成后，大家能用同一種理念，同一種方法，同一種圖解，同一種表格來完成項(xiàng)目。我們?yōu)槊恳晃粚W(xué)員設(shè)計(jì)符合他們各自平時(shí)工作的案例，并在課堂上當(dāng)場(chǎng)落地并上臺(tái)演講，老師當(dāng)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)。
參訓(xùn)的每一位學(xué)員培訓(xùn)后都將培養(yǎng)成具有以下，項(xiàng)目經(jīng)理必備的，五種能力：
A、確定范圍
B、在范圍內(nèi)完成任務(wù)的可置信度
C、分析趨勢(shì)的能力
D、大數(shù)據(jù)在項(xiàng)目控制中的應(yīng)用
E、對(duì)自己完成的項(xiàng)目案例計(jì)劃，具備演講介紹的能力（即組織項(xiàng)目會(huì)議的能力）…… |
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| ·成功的項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐——四個(gè)維度提升項(xiàng)目管理能力 |
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【課程背景】
項(xiàng)目管理已經(jīng)成為企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效途徑，越來越多的企業(yè)開始廣泛應(yīng)用項(xiàng)目管理方法來管理企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，項(xiàng)目管理已成為主流的組織管理方式，項(xiàng)目思維要求企業(yè)對(duì)資源進(jìn)行最大效用的利用，通過對(duì)企業(yè)資源在成本、時(shí)間、質(zhì)量等幾個(gè)方面進(jìn)行全方位、全過程的控制，同時(shí)以目標(biāo)導(dǎo)向的價(jià)值觀指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，從而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，獲得商業(yè)價(jià)值。
成功的項(xiàng)目管理實(shí)踐課程通過人、工具、方法論，實(shí)踐，四個(gè)維度系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)講解，工具表格的實(shí)踐運(yùn)用演練，可迅速提升項(xiàng)目管理人員的管理能力，幫助企業(yè)形成一套以表格工具為基礎(chǔ)的項(xiàng)目管理方法論，為企業(yè)創(chuàng)造卓越績(jī)效。
【課程收益】
通過實(shí)踐掌握現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)體系的方法與路徑。
幫助企業(yè)管理人員提升項(xiàng)目管理能力，提高項(xiàng)目成功概率。
梳理企業(yè)項(xiàng)目管理中存在的問題，針對(duì)性的演練解決問題。
針對(duì)項(xiàng)目核心要素進(jìn)行關(guān)鍵講解，保證項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素。
【課程對(duì)象】
項(xiàng)目總監(jiān)、PMO經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理及工程師、部門經(jīng)理、項(xiàng)目助理、業(yè)務(wù)與市場(chǎng)經(jīng)理、項(xiàng)目工程師、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員
【課程大綱】
第一模塊：項(xiàng)目管理可以給我們帶來什么改變
1. 重新理解項(xiàng)目管理的價(jià)值內(nèi)涵
2. 項(xiàng)目管理對(duì)企業(yè)及個(gè)人的價(jià)值
第二模塊：項(xiàng)目管理基本概念
1. 項(xiàng)目的特征
2. 什么是項(xiàng)目管理
3. 平衡項(xiàng)目的約束目標(biāo)
4. 項(xiàng)目管理的過程
5. 項(xiàng)目十大知識(shí)體系
6. 項(xiàng)目管理面臨的重大挑戰(zhàn)…… |
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| ·全面提升項(xiàng)目經(jīng)理的溝通能力 |
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培訓(xùn)對(duì)象：項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目主管、項(xiàng)目成員
培訓(xùn)背景：
美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI要求項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目中花70~90%的時(shí)間用于溝通，可見溝通在項(xiàng)目管理中的重要性。
然而，也有數(shù)據(jù)表明，至少80%的項(xiàng)目經(jīng)理都存在溝通方面的問題，由于溝通不暢導(dǎo)致項(xiàng)目延期、費(fèi)用超支、質(zhì)量不符客戶要求的項(xiàng)目數(shù)不勝數(shù)。
因此，每位項(xiàng)目管理人員都非常有必要全面掌握項(xiàng)目中的溝通管理方法和技巧。
培訓(xùn)大綱：
一、項(xiàng)目經(jīng)理必備的溝通技巧
1.識(shí)別溝通的誤區(qū)，跨越溝通的障礙
2.有效的表達(dá)和聆聽
3.加強(qiáng)理解能力
4.有效的談判和說服技巧
二、在項(xiàng)目中實(shí)現(xiàn)有效溝通
1.多種溝通渠道的綜合應(yīng)用
* 項(xiàng)目報(bào)告
* 項(xiàng)目進(jìn)展回顧和小結(jié)會(huì)
* 用圖表清晰反應(yīng)項(xiàng)目進(jìn)程和狀況
2.項(xiàng)目中的溝通管理
* 項(xiàng)目干系人分析
- 識(shí)別和羅列項(xiàng)目干系人
- 項(xiàng)目干系人分析矩陣
- 項(xiàng)目干系人溝通策略
- 項(xiàng)目干系人分析與風(fēng)險(xiǎn)管理和溝通管理的有效結(jié)合
3.項(xiàng)目中的溝通管理計(jì)劃
* 項(xiàng)目溝通與日常工作溝通的聯(lián)系與區(qū)別
* 項(xiàng)目溝通管理的目標(biāo)和過程
* 項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃的內(nèi)容
4.有效解決沖突，形成良好的協(xié)作…… |
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