很多企業(yè)的中高管覺得，戰(zhàn)略是老板思考的事情。我們沒有時(shí)間、也沒有能力去關(guān)注戰(zhàn)略。但如果中高管層沒有戰(zhàn)略思考的能力，就接不住老板頂層的想法，也不能把一線的情況進(jìn)行提煉有效傳遞給上級(jí)，整個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行能力必定大打折扣。
可以思考的是：我們做戰(zhàn)略的過(guò)程中，卷入了多少人參與？換個(gè)方式做戰(zhàn)略，可能讓結(jié)果完全不同。
戰(zhàn)略到底應(yīng)該誰(shuí)做？
很多企業(yè)的戰(zhàn)略都是老板制定，或者老板帶著高管團(tuán)隊(duì)制定。老板和高管做戰(zhàn)略有他們的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)檎驹谏巾斏夏芨哒斑h(yuǎn)矚。
但同時(shí)有兩大缺點(diǎn)：
他們并不那么了解實(shí)際情況，比如對(duì)客戶的實(shí)際需求、自身組織能力的理解都可能有偏差。往往上層制定的政策，到山腳下就很容易行不通。
即使老板不官僚，經(jīng)常深入一線了解實(shí)際情況，做出來(lái)的戰(zhàn)略也得不到保障。因?yàn)閺V大的中基層干部和員工沒有參與進(jìn)來(lái)，沒有參與就不理解，不理解就不認(rèn)同，就不可能創(chuàng)造性地把戰(zhàn)略執(zhí)行好。很多戰(zhàn)略難以落地，就是因?yàn)槿鄙倭藞?zhí)行人員的參與。
我們做戰(zhàn)略，不只是為了“把戰(zhàn)略做出來(lái)”，更是要通過(guò)做戰(zhàn)略的過(guò)程，上下對(duì)齊、左右拉通，達(dá)成充分的共識(shí)。
此外，必須讓二等兵參與戰(zhàn)略，才能做到上下同欲、英雄“倍”出。微弱的聲音往往導(dǎo)向勝利，我們要重視來(lái)自一線和組織內(nèi)部一些“微弱的聲音”，其中可能蘊(yùn)藏著組織的正確方向。
任正非曾提出“三三制”：
最高層司令部的“戰(zhàn)略決策”，允許少量新員工參加；
再下一層級(jí)叫“戰(zhàn)役決策”，如區(qū)域性決策、產(chǎn)品決策等，不僅是新員工，低職級(jí)員工也要占有一定比例。
華為層層級(jí)級(jí)都實(shí)行“三三制”原則，讓一些優(yōu)秀的“二等兵”早日參與最高決策。
總之，戰(zhàn)略要落地，就不能只靠頂層來(lái)制定，還要有自下而上（讓一線能聽到炮火的人將聲音傳給高層）、自上而下的多次反復(fù)對(duì)齊的過(guò)程。沒有經(jīng)過(guò)“自下而上”的戰(zhàn)略，是無(wú)法落地的。
因此，要讓所有的中高管，以及部分一線優(yōu)秀的“二等兵”都能夠參與到戰(zhàn)略的制定過(guò)程中來(lái)。
高管如何培養(yǎng)戰(zhàn)略意識(shí)、戰(zhàn)略能力？
戰(zhàn)略思考是一種素質(zhì)，企業(yè)里每個(gè)部門的主管都應(yīng)該具備。然而大多企業(yè)的干部們并不知道戰(zhàn)略重點(diǎn)要思考什么。如何培養(yǎng)各部門中高管的戰(zhàn)略思考能力？這時(shí)就需要從老板到中高管們都有一個(gè)轉(zhuǎn)身的過(guò)程。
首先，老板要從日常經(jīng)營(yíng)中逐步轉(zhuǎn)身。
從關(guān)注具體的業(yè)務(wù)和管理體系建設(shè)，到關(guān)注戰(zhàn)略的方向和業(yè)務(wù)指導(dǎo)思想，然后到對(duì)人的關(guān)注。
比如華為當(dāng)年要給一位土耳其教授頒獎(jiǎng)，任正非為了表達(dá)重視，和華為高層集體站立迎接，舉行了一次非常盛大的頒獎(jiǎng)儀式，任總親自頒獎(jiǎng)，然后去陪人吃飯。
這不是具體的業(yè)務(wù)行為，但通過(guò)這種儀式感的行為，其實(shí)激勵(lì)了整個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓他們覺得公司很重視這塊業(yè)務(wù)。
其次，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的高管要轉(zhuǎn)身。
不能單純從研發(fā)和技術(shù)的角度思考問(wèn)題。要從整個(gè)產(chǎn)業(yè)的視角和高度，端到端管理產(chǎn)品的開發(fā)、制造、上市，最后能賣出去，賣到多少，利潤(rùn)多少。
同時(shí)他還要考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)問(wèn)題，下一代的技術(shù)在哪里，下一代的產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)力怎么構(gòu)筑。
第三，負(fù)責(zé)營(yíng)銷的高管更要轉(zhuǎn)身。
不能只顧抓銷售，要讓營(yíng)銷高管慢慢認(rèn)識(shí)到：除了賣出去產(chǎn)品，他還要知道售后服務(wù)、最終利潤(rùn)、中間成本，以及財(cái)經(jīng)支持等。
營(yíng)銷高管不能只看見客戶訂單，還要懂得整個(gè)市場(chǎng)的規(guī)劃、管理、戰(zhàn)略。
整個(gè)市場(chǎng)容量多少？每塊市場(chǎng)怎么細(xì)分？客戶真實(shí)需求是什么？
我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力在哪里？哪個(gè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不行？產(chǎn)品缺陷是什么？
除了本年度任務(wù)外，五年計(jì)劃是什么？每個(gè)市場(chǎng)、區(qū)域的戰(zhàn)略全貌什么樣？
在熟悉市場(chǎng)格局、發(fā)展態(tài)勢(shì)的過(guò)程中，營(yíng)銷高管就會(huì)慢慢從“管銷售”轉(zhuǎn)到“管市場(chǎng)”。
此外，還有一點(diǎn)非常重要——流程。
比如戰(zhàn)略管理流程中，一個(gè)高管要去給高層的管理團(tuán)隊(duì)匯報(bào)，你必須思考和回答清楚：
你的客戶是誰(shuí)？客戶有什么需求、痛點(diǎn)？
你的產(chǎn)品對(duì)客戶有什么價(jià)值？你靠什么掙錢？戰(zhàn)略控制點(diǎn)是什么？
你的業(yè)務(wù)范圍是什么？有什么風(fēng)險(xiǎn)？如何管理？
每次都逼著高管回答這些問(wèn)題，因?yàn)榘堰@些問(wèn)題答清楚了，你所負(fù)責(zé)這塊業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略就清楚了。這樣一來(lái)，高管們都必須做戰(zhàn)略轉(zhuǎn)身，因?yàn)椴还苁亲杂X的還是被逼的，不轉(zhuǎn)身就會(huì)被淘汰。
怎么讓職能部門管理者也懂戰(zhàn)略？
而像財(cái)經(jīng)、HR這些職能部門的高管，他們關(guān)注戰(zhàn)略會(huì)晚一點(diǎn)，因?yàn)橐鹊葮I(yè)務(wù)部門把戰(zhàn)略搞明白。但企業(yè)大了以后，要求財(cái)經(jīng)、人力資源高管必須懂業(yè)務(wù)。
企業(yè)可以從業(yè)務(wù)部門調(diào)干部到職能部門，再逐漸把職能部門的一把手替換成有業(yè)務(wù)背景的干部；
也可以把管產(chǎn)品的高管，放到某個(gè)營(yíng)銷區(qū)域去管一段時(shí)間，然后又把他拉回公司總部當(dāng)產(chǎn)品線總裁。
通過(guò)不斷的崗位輪換，做好干部建設(shè)，慢慢地使整個(gè)干部團(tuán)隊(duì)都有戰(zhàn)略思考，也都能實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)身。
如此一來(lái)，企業(yè)的戰(zhàn)略就更容易做到上下同欲、左右同頻，也能更好落地。
每個(gè)部門的戰(zhàn)略理解都不一樣，怎么讓大家齊心協(xié)力、共同沖鋒？
1. 公司整體戰(zhàn)略的方向性。
公司的戰(zhàn)略先要說(shuō)清楚：
哪些產(chǎn)業(yè)要優(yōu)先去做？
哪些產(chǎn)業(yè)是要貢獻(xiàn)利潤(rùn)、可能會(huì)控制投資？
哪些產(chǎn)業(yè)要把資源讓出來(lái)、可能會(huì)減少預(yù)算？
要從公司整體層面上給一個(gè)大的戰(zhàn)略方向。
2. 要有戰(zhàn)略約束條件。
比如今年我們利潤(rùn)要做到百分之幾，倒推費(fèi)用安排和成本安排，會(huì)要求每個(gè)業(yè)務(wù)板塊都增長(zhǎng)。如果這時(shí)你說(shuō)，我今年要虧損幾個(gè)億，等三年以后再掙錢，這樣公司能不能受得了？
一個(gè)是HR，一個(gè)是財(cái)經(jīng)，這是業(yè)務(wù)的兩個(gè)大壩，要做好戰(zhàn)略資源的宏觀管控。
3. 不同部門的協(xié)同。
各個(gè)業(yè)務(wù)板塊共享的職能，比如：HR的政策，財(cái)經(jīng)管理能力的提升，甚至稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理、法律的遵從、反腐敗等；怎么權(quán)力下放，怎么監(jiān)控起來(lái)，怎么讓組織充滿活力等等。這些大的課題肯定是要在整個(gè)公司集團(tuán)層面去研究的。
而我們的BU、MU、FU（業(yè)務(wù)單元、市場(chǎng)單元、職能單元），這三塊分別自己做戰(zhàn)略規(guī)劃。做完后在集團(tuán)層面上開會(huì)協(xié)同，不吵架肯定是達(dá)不成一致的。大家愿意吵架，吵的時(shí)候氛圍開放，把你的訴求、你能做什么說(shuō)出來(lái)。其實(shí)在討論的過(guò)程中，大家慢慢找到共識(shí)了。
華為在戰(zhàn)略決策機(jī)制建立起來(lái)后，基本上沒出現(xiàn)大的問(wèn)題，就是在討論的過(guò)程中，在不同意見的碰撞過(guò)程中，不斷均衡，就把一些風(fēng)險(xiǎn)釋放掉了。
4. 充分討論達(dá)成共識(shí)。
原來(lái)老板一個(gè)人決策，效率很高，老板一句話立馬執(zhí)行了。
可能剛開始實(shí)行經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)委員會(huì)決策時(shí)，發(fā)現(xiàn)很多事情慢了，效率很低，會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)事情老決策不下來(lái)。
實(shí)際上這種前期的效率降低，可能換來(lái)了戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的降低。
在大的事情上慎重一點(diǎn)，慢一點(diǎn)，風(fēng)險(xiǎn)釋放一些，看起來(lái)效率是低了一點(diǎn)，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講，這一點(diǎn)效率的損失還是值得的。如果沒考慮清楚，有一個(gè)大的失誤，造成的損失就非常大了。
有句話說(shuō)，“善弈者，通盤無(wú)妙手。”老板們高瞻遠(yuǎn)矚，常常滿眼都是機(jī)會(huì)；但戰(zhàn)略如何做厚？如何落地？還是要在一次次上下共識(shí)、左右碰撞的“折騰”中實(shí)現(xiàn)。走好每一步本手，雖然慢一點(diǎn)，但風(fēng)險(xiǎn)也釋放一點(diǎn)，落地也更順利一點(diǎn)。
來(lái)源：?jiǎn)讨Z戰(zhàn)略與財(cái)經(jīng)產(chǎn)品線
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