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向華為學(xué)習(xí):鐵三角銷售陣型與LTC流程管理

(本課程滾動開課,如遇開課時間或者地點不合適,請撥打13718601312咨詢最新時間、地點等培訓(xùn)安排。

培訓(xùn)安排:2024年10月24-25日廣州

培訓(xùn)對象:銷售總監(jiān)、中高層銷售管理者、銷售界面相關(guān)崗位、交付負(fù)責(zé)人等。

培訓(xùn)費用:5800元/位(含培訓(xùn)費、資料費、會務(wù)服務(wù)費)

企業(yè)收益:

1、學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)鐵三角組織運作的方法論、流程和工具,優(yōu)化銷售機制;

2、打造一支能打硬仗的基層銷售作戰(zhàn)團隊,破解業(yè)績增長困局,提升業(yè)績;

3、從銷售、財務(wù)、組織管理、文化驅(qū)動等多方面梳理企業(yè)銷售思路;

4、結(jié)合企業(yè)實際情況研討并建立鐵三角的協(xié)同運作機制。

崗位收益:

1、強化銷售團隊項目整體運作的思路和方法;

2、掌握構(gòu)建LTC流程的整體框架及各子流程概要;

3、明晰鐵三角的崗位職能劃分、銷售實戰(zhàn)協(xié)同方式;

4、通過有效的團隊協(xié)作與流程管理,提升銷售團隊整體作戰(zhàn)能力;

5、對齊銷售語言、明確銷售路徑,從而提升內(nèi)部管理效率,幫助業(yè)績增長。

課程特色:

1、華為內(nèi)部鐵三角親歷實施老師授課,眾多一線的鐵三角實施案例,深度剖析背后原理,讓學(xué)員學(xué)習(xí)原汁原味的鐵三角原理;

2、講師同時講解多家非華為企業(yè)鐵三角落地案例,幫助學(xué)員進(jìn)行理論迭代延伸,不同行業(yè)的學(xué)員亦可將理論工具落地。

課程大綱:

一、鐵三角銷售陣型

1.什么是銷售陣型?銷售陣型有何作用?

2.鐵三角的價值與意義

3.讓看得見炮火的人呼喚炮火

4.鐵三角的角色定位與職責(zé)分工

5.對準(zhǔn)客戶需求的銷售陣型設(shè)計

6.以鐵三角為核心的項目型組織轉(zhuǎn)型

7.項目不同階段的各角色任務(wù)

二、鐵三角團隊的運作與協(xié)同

(一)鐵三角在銷售中的運作機制

1.鐵三角的在組織架構(gòu)中的定位

2.鐵三角在業(yè)務(wù)流程及主要環(huán)節(jié)的作用

3.鐵三角在銷售項目中的四大職能

4.LTC流程與鐵三角之間的關(guān)系

(二)鐵三角在LTC業(yè)務(wù)流程階段的職責(zé)與協(xié)同

1.線索階段

(1)什么是線索?線索與機會點的區(qū)別

(2)管理線索的價值是做大漏斗口

(3)線索管理的四個要素:痛點-期望-預(yù)算

(4)識別線索里程碑及下一步動作

(5)鐵三角團隊如何搜集線索

2.機會點階段

(1)鐵三角團隊對客戶的痛點分析

(2)確定需求形成機會點

(3)機會點盈利測算

(4)銷售項目立項和項目級別評定

(5)重大銷售項目以項目組的形式運作

(6)識別需求里程碑及下一步動作

3.方案階段

(1)根據(jù)需求的方案的策略選擇

(2)制定銷售方案的3種類型

(3)識別方案里程碑及下一步動作

(4)方案呈現(xiàn)過程中的常見問題

(5)銷售方案的競爭評估分析

(6)商務(wù)報價的方法和策略

(7)制定整體的投標(biāo)方案策略

4.合同交付階段

(1)合同談判:為訂單爭取更多的利潤

(2)未成交項目的后續(xù)銷售動作

(3)交付計劃制定,發(fā)貨時間確認(rèn)

(4)銷售回款及驗收標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計

(5)培養(yǎng)客戶的忠誠度,挖掘客戶的終身價值

(6)下訂單后的下一步動作

(三)鐵三角的激勵與保障

(1)鐵三角考核與獎金分配

(2)適合鐵三角的價值分配機制

(3)根據(jù)戰(zhàn)略導(dǎo)出鐵三角的組織指標(biāo)

(4)以銷售結(jié)果和職責(zé)確定鐵三角的角色KPI

(5)鐵三角的一致性:定位相同,承擔(dān)相同KPI

(6)項目獎金包分配機制

三、基于鐵三角的LTC流程管理

1.基于鐵三角的LTC底層設(shè)計邏輯

2.LTC流程在完整業(yè)務(wù)流程體系中的位置、作用

3.LTC針對的業(yè)務(wù)痛點和解決的問題

4.流程層級講解:LTC不僅僅是你看到的那些

5.流程的縱向集成:六大領(lǐng)域協(xié)同作戰(zhàn)

6.LTC流程全貌及關(guān)鍵控制點

7.LTC流程關(guān)鍵節(jié)點的功能作用、責(zé)任人和協(xié)同部門

8.鐵三角在LTC全流程中如何配合

四、LTC背后的管理支撐體系

1.業(yè)務(wù):清晰明確的業(yè)務(wù)流梳理,是LTC設(shè)計的地基

2.組織:關(guān)鍵控制點配套的組織設(shè)定、角色設(shè)定和能力建設(shè)是流程質(zhì)量的保證

3.團隊管理:對齊經(jīng)營的鐵三角高效運作是流程落地執(zhí)行的支撐

4.財務(wù):基于項目的財務(wù)四算是價值創(chuàng)造和評價的統(tǒng)一語言

培訓(xùn)講師:張老師,原華為海外地區(qū)部服務(wù)解決方案部部長

13年華為經(jīng)歷,具備豐富的一線業(yè)務(wù)管理、TOB項目運作、合同談判經(jīng)驗,能根據(jù)不同類型客戶發(fā)掘新的機會點,根據(jù)業(yè)務(wù)需要快速調(diào)整產(chǎn)品方案和拓展方向。

在華為期間歷經(jīng)多次組織變革、對企業(yè)管理從粗放到精細(xì)有深刻理解,期間對接過埃森哲、IBM等公司,曾負(fù)責(zé)華為LTC流程變革在海外重要代表處的落地。

在海外期間負(fù)責(zé)部門業(yè)務(wù)戰(zhàn)略沙盤勾畫與策略制定,支撐海外公司5年遠(yuǎn)景戰(zhàn)略規(guī)劃。曾實現(xiàn)銷售額從0到1700萬美金的增長。曾帶領(lǐng)團隊簽訂1.2億美金戰(zhàn)略項目,業(yè)務(wù)成績卓越。

在華為期間多次獲得杰出個人、優(yōu)秀團隊、總裁嘉獎令等獎項。

課程內(nèi)容設(shè)計邏輯性強,授課案例富有故事感和畫面感,知識內(nèi)容干貨實戰(zhàn),實戰(zhàn)案例從一線中來,富有場景性。課程工具豐富且實用,學(xué)員容易吸收理解并加以運用,幫助學(xué)員學(xué)會大客戶關(guān)系管理、銷售項目運作、鐵三角協(xié)同作戰(zhàn)等銷售知識。

專業(yè)背景:連續(xù)5年擔(dān)任ATD(美國人才協(xié)會)中國組委會委員;多次在國際知名的專業(yè)論壇中擔(dān)任嘉賓,包括ATD大會,美國培訓(xùn)雜志中國年會,并獲得“杰出演講嘉賓”稱號。

主講課程:向華為學(xué)習(xí)大客戶銷售、醇銷售-大客戶直銷技巧等。

服務(wù)客戶:大疆、中航集團、招商銀行、中石油、東莞證券、魯能集團、博敏電子、亞信科技、新希望集團、歐諾印刷.....

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3、本課程也可以安排培訓(xùn)講師到貴公司進(jìn)行企業(yè)內(nèi)訓(xùn),歡迎來電咨詢及預(yù)訂講師排期。
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