培訓(xùn)講師:李艷萍老師,銀行營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)家
·13年銀行管理及培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)
·《網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)》聯(lián)合創(chuàng)始人之一
·《網(wǎng)點(diǎn)三量掘金行動(dòng)》版權(quán)課程創(chuàng)始人之一
·曾任:中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行湖北分行丨內(nèi)訓(xùn)師/支行行長(zhǎng)
·曾任:中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行湖北分行丨綜合個(gè)人/對(duì)公客戶經(jīng)理
·曾任:中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行丨省行內(nèi)訓(xùn)師/農(nóng)行培訓(xùn)學(xué)院巡講講師
·百家分支行開(kāi)門(mén)紅、全量資產(chǎn)提升、全能客戶經(jīng)理訓(xùn)練、明星大堂經(jīng)理提升班等項(xiàng)目的培訓(xùn)受訓(xùn)學(xué)員超過(guò)10000人次,得到分/支行領(lǐng)導(dǎo)們一致好評(píng)。
李艷萍老師曾任職于農(nóng)業(yè)銀行湖北分行10余年,先后從事過(guò)綜合柜員、大堂經(jīng)理、個(gè)人綜合客戶經(jīng)理、對(duì)公綜合客戶經(jīng)理、支行行長(zhǎng)等職務(wù),熟透銀行對(duì)公和對(duì)私所有一線銀行營(yíng)銷(xiāo)崗位,積累了豐富的銀行營(yíng)銷(xiāo)及管理經(jīng)驗(yàn)。任職期間營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)顯著,多次被評(píng)為省行營(yíng)銷(xiāo)能手、優(yōu)秀員工。在2010年帶領(lǐng)的支行團(tuán)隊(duì)手機(jī)銀行存量活躍客戶27524戶,其中當(dāng)年新簽約活躍客戶13876戶,超額完成分行核定的12900戶責(zé)任狀任務(wù)目標(biāo),同時(shí)全年完成率和突擊戰(zhàn)完成率分別為121.05%、112.68%。 2013年實(shí)現(xiàn)個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入2444萬(wàn),系統(tǒng)第二,同業(yè)第二,其中期交保險(xiǎn)銷(xiāo)量大幅增長(zhǎng),收入系統(tǒng)第一;“壓歲金鈔”在省分行“壓歲金精英挑戰(zhàn)賽”中,秒殺期銷(xiāo)售取得驕人業(yè)績(jī)——銷(xiāo)售該產(chǎn)品1670套,系統(tǒng)第一,獲省分行“精英網(wǎng)點(diǎn)一等獎(jiǎng)”,個(gè)人貸款投放新增14.1億元,系統(tǒng)排名第一,同業(yè)排名第二。
多次參與各地市行行內(nèi)員工培訓(xùn)巡講工作,參與并撰寫(xiě)農(nóng)總行“2014年基金業(yè)務(wù)發(fā)展調(diào)研方案”并做轉(zhuǎn)培訓(xùn);任職期間隨省行培訓(xùn)學(xué)院巡講團(tuán)隊(duì)對(duì)轄內(nèi)數(shù)家支行員工近3000人進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn);導(dǎo)入、固化多家銀行網(wǎng)點(diǎn),在“培—訓(xùn)—跟”上工作成效顯著,訓(xùn)練過(guò)的學(xué)員行為改變率高達(dá)95%,學(xué)員滿意度高。
李艷萍老師實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目案例:
中國(guó)銀行:
▲ 主導(dǎo)銀行山東某分行10期16個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的“行外吸金”提升網(wǎng)點(diǎn)綜合競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目;
▲ 主導(dǎo)銀行河北某分行3期8個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的“開(kāi)門(mén)紅旺季營(yíng)銷(xiāo)”綜合能力提升競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目;
中國(guó)工行銀行:
▲ 主導(dǎo)工商銀行北京分行8期25個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的“行外吸金”網(wǎng)點(diǎn)綜合競(jìng)爭(zhēng)力提升項(xiàng)目;
▲ 主導(dǎo)工商銀行湖北某分行4期8個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的“行外吸金”網(wǎng)點(diǎn)綜合競(jìng)爭(zhēng)力提升項(xiàng)目;
▲ 主導(dǎo)工商銀行山東某分行8期26個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的“全量資產(chǎn)提升”項(xiàng)目;
▲ 主導(dǎo)工商銀行四川某分行4期12個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的“行外吸金”提升網(wǎng)點(diǎn)綜合競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目;
▲ 主導(dǎo)工商銀行新疆某分行9期18個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的“行外吸金”提升網(wǎng)點(diǎn)綜合競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目;
▲ 受聘工商銀行山東某分行講授《睡眠客戶激活與二次開(kāi)發(fā)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》2期;
▲ 受聘陜西某工行講授“開(kāi)門(mén)紅旺季營(yíng)銷(xiāo)”項(xiàng)目2期;
▲ 主導(dǎo)工商銀行山西某分行14個(gè)支行“網(wǎng)格化+開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)”項(xiàng)目4期;
中國(guó)建設(shè)銀行:
▲ 主導(dǎo)建設(shè)銀行北京分行6期18個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的“行外吸金”提升網(wǎng)點(diǎn)綜合競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目;
▲ 受聘建設(shè)銀行天津分行2期2個(gè)支行的《銀行客戶經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)技能綜合提升》課程;
▲ 受聘建設(shè)銀行河北某分行為個(gè)人客戶經(jīng)理講 《銀行客戶經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)技能綜合提升》3期;
▲ 主導(dǎo)建設(shè)銀行河北某分行8期25個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的“行外吸金”提升網(wǎng)點(diǎn)綜合競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目,并擔(dān)任該項(xiàng)目近50多家網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)入的項(xiàng)目經(jīng)理;
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行:
▲ 主導(dǎo)農(nóng)業(yè)銀行江蘇某分行2期6個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的“全量資產(chǎn)提升”項(xiàng)目;
▲ 受聘農(nóng)業(yè)銀行湖北某農(nóng)行“開(kāi)門(mén)紅旺季營(yíng)銷(xiāo)”項(xiàng)目3期;
農(nóng)信社:
▲ 主導(dǎo)陜西某農(nóng)信社14個(gè)支行“網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo)”項(xiàng)目2期……
李艷萍老師主講課程:
《網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)》
《網(wǎng)點(diǎn)三量掘金行動(dòng)》
《網(wǎng)點(diǎn)零售轉(zhuǎn)型技能提升訓(xùn)練營(yíng)》
《精英客戶經(jīng)理全場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)技能實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)》
《新微商形式下的銀行銷(xiāo)售和客戶維系方式和技巧》
李艷萍老師授課風(fēng)格:
李艷萍老師結(jié)合本人十多年銀行營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn),引用體驗(yàn)式、情景演練式教學(xué)法,善于運(yùn)用大量的工作案例和啟發(fā)式小故事、深入淺出的向?qū)W員傳授營(yíng)銷(xiāo)技巧,課程內(nèi)容以“學(xué)—練—用”的培訓(xùn)閉環(huán),培訓(xùn)效果直指學(xué)員工作意識(shí)的有效突破與工作行為的切實(shí)改變;注重學(xué)員的課堂參與,學(xué)員在互動(dòng)和分享中很容易吸收課程的精髓。
部分案例展示:
2017年4月份,建行河北某分行某二級(jí)支行參與了有關(guān)三量掘金培訓(xùn)活動(dòng),培訓(xùn)5天,1個(gè)支行5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)各渠道合計(jì)掘金685筆,合計(jì)掘金13889萬(wàn)元;網(wǎng)均掘金137筆/周,人均掘金15筆/周,人均掘金3筆/天,人均掘金100萬(wàn)/天;一年后,培訓(xùn)固化效果良好,現(xiàn)支行存款已經(jīng)扭負(fù)為正,開(kāi)門(mén)紅期間每天存款凈增長(zhǎng)400萬(wàn)元左右,全員呈現(xiàn)出持續(xù)強(qiáng)勁的營(yíng)銷(xiāo)狀態(tài)。
四川某工行經(jīng)過(guò)為期3期15天輔導(dǎo)培訓(xùn)后,營(yíng)銷(xiāo)氛圍持續(xù)轉(zhuǎn)好,營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)也是猛增一個(gè)臺(tái)階,每日掘金筆數(shù)達(dá)到260筆以上,金額4000萬(wàn)元以上;存款增長(zhǎng)渠道從以往的依托少量流量和部分存量到存量、流量、增量三量齊增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
建行河北某分行行長(zhǎng)評(píng)價(jià):“我們的培訓(xùn)很多,引起這樣共鳴的您是第一個(gè)!”
工行山東某分行行長(zhǎng)評(píng)價(jià):“今晚才能夠員工代表的感悟感受到全體員工自信和狀態(tài)的提升,無(wú)不滲透著您辛勤的精心輔導(dǎo)的影子!您靈活的指導(dǎo)風(fēng)格、精彩的講解、幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言技巧、豐富的經(jīng)驗(yàn)分享、談笑間每個(gè)優(yōu)美的瞬間讓我們銘記在心中!”
山東某分行行長(zhǎng)點(diǎn)評(píng):感謝李老師辛勤指導(dǎo),嚴(yán)禁的工作作風(fēng)給我們留下了深刻的印象,精辟的語(yǔ)言和話術(shù)使我們收獲滿滿!
陜西某農(nóng)信社為期5天的網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)后,學(xué)員評(píng)價(jià)如下:感謝老師的辛勤付出,李老師的課授課水平高超、節(jié)湊安排緊湊、內(nèi)容豐富繽紛,能抓住學(xué)員興趣,課堂氛圍融洽。通過(guò)其他銀行的成功案例打開(kāi)了我們對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)的廣泛思路。一天下來(lái)就讓大家有一種將自己想法付諸實(shí)踐的沖動(dòng)。
李艷萍老師主講課程鏈接:
·精英客戶經(jīng)理全場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)技能實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)
·新微商形式下的銀行銷(xiāo)售和客戶維系方式和技巧
·網(wǎng)點(diǎn)零售轉(zhuǎn)型技能提升訓(xùn)練營(yíng)
·網(wǎng)點(diǎn)三量掘金行動(dòng)培訓(xùn)班
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